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SÃO PAULO – De acordo com o presidente interino da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), Plínio Aguiar Júnior, o principal prejudicado com o bloqueio do sinal dos celulares nos presídios são os consumidores de baixa renda que utilizam o sistema de telefonia móvel pré-pago.
Isto porque, segundo Aguiar Júnior, esse usuário só tem aquele meio de comunicação. “Para os que desenvolvem atividades autônomas é ainda pior, pois sem o telefone eles perdem os clientes. Este é o público mais prejudicado de todos”, disse.
Reclamações
Apesar do transtorno, a Anatel ainda não registrou nenhuma reclamação das empresas operadoras de telefonia em razão dos bloqueadores que atingem a região em volta dos presídios.
Entretanto o presidente interino citou o pedido feito pelo Procon-SP ao consumidor, solicitando compreensão à gravidade do momento, e solidariedade, mesmo que houvesse perda de qualidade do serviço nessas áreas.
Aguiar Júnior ressaltou que ainda não sabe como a questão será resolvida em relação ao consumidor que tem o serviço prejudicado e às operadoras, que deverão apresentar prejuízos financeiros. “Por enquanto isso não é o principal, pois o prioritário é atender a essa demanda de controlar a situação”, concluiu.
Com informações da Agência Brasil.
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