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SÃO PAULO – A concordata da GM (General Motors) nos Estados Unidos não altera a situação da GM do Brasil, que está mais segura financeiramente. Ainda assim, quem já tem um carro da montadora deve ficar atento aos possíveis efeitos no País, entre eles, a dificuldade de encontrar peças de reposição.
“O Código de Defesa do Consumidor garante que a empresa tem que fornecer as peças mesmo no caso de veículos desatualizados, que já não são mais fabricados”, explica a coordenadora institucional da Associação de Consumidores Pro Teste, Maria Inês Dolci.
A coordenadora ressalta que, se o consumidor notar uma demora para repor uma peça ou ter dificuldades em fazer a manutenção, ele deve comunicar o fato a um órgão de defesa do consumidor, seja o carro fabricado no Brasil ou importado.
Com manutenção garantida
Nesta semana, o presidente da GM do Brasil, Jaime Ardila, afirmou que a linha atual de modelos da montadora estão com o fornecimento de peças para reposição e a manutenção garantidos.
Em uma nota, a empresa ressaltou que possui uma situação financeira sólida para manter todos os investimentos em curso. “A GM do Brasil reafirma seu compromisso com os consumidores Chevrolet no Brasil, e continuará oferecendo os excelentes veículos e serviços que consagram essa tradicional marca no País. Reafirma também o compromisso de honrar integralmente as garantias dos veículos de sua fabricação, bem como assegura que a Rede de Concessionárias Chevrolet continuará a prestar os serviços e a assistência técnica nos padrões de excelência que garantem a satisfação dos seus clientes”, diz o comunicado.