Publicidade
SÃO PAULO – De acordo com a pesquisa “Financiamento no Varejo: Processo de Tomada de Decisão do Consumidor na Aquisição de Crédito”, 39% dos consumidores de renda média alta indagam sobre a opção de parcelar a compra para os vendedores.
O estudo, realizado pelo Provar (Programa de Administração de Varejo), da FIA (Fundação Instituto de Administração), em conjunto com a consultoria Canal Varejo, ainda revela que 32% desses clientes solicitam o parcelamento diretamente no caixa.
Financiamentos
Em média, 74% das pessoas de renda média baixa pretendem comprar a prazo pelo menos duas vezes por ano. Além disso, foi identificada a preferência pelo pagamento parcelado com prazos mais longos nos estratos sociais mais baixos, que optam por utilizar dinheiro.
InfoMorning
Informações, análises e recomendações que valem dinheiro
Já nos grupos com maior nível de renda, que usam cartões de crédito e das próprias lojas no momento da aquisição, foi detectada a preferência por prazos menores.
“A pesquisa confirma o valor das parcelas como importante atributo na decisão dos consumidores e os resultados reforçam o papel do parcelamento como ferramenta de aumento de receitas e geração de fluxo nas lojas”, analisa o coordenador geral do Provar, Cláudio Felisoni de Angelo.
Facilidade do parcelamento
Ainda segundo o levantamento, a facilidade do parcelamento da compra é percebida pelos consumidores: 94% nas classes baixas e 82% na classe média alta declararam não ter restrição para obtenção de financiamento para compras no varejo.
Continua depois da publicidade
Por fim, os produtos mais financiados são roupas e acessórios (55,7%), calçados (31,9%) e eletrodomésticos e informática (23,2%). Em relação às datas comemorativas em que mais se parcelam produtos, o Natal aparece em primeiro, com 60,5%, seguido dos aniversários (14,1%).
