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SÃO PAULO – No período de 1º a 31 de outubro, a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) recebeu 33.265 reclamações de consumidores a respeito das operadoras de telefonia móvel.
E de acordo com o Procon-SP, os aparelhos de celular foram as principais causas de reclamações na área de produtos no primeiro trimestre de 2007. A maioria dos casos se referia a produtos entregues com defeitos e falta de peças de reposição.
Diante disso, que nota você daria para a sua operadora de telefonia celular?
InfoMorning
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Média de 3,9
Pesquisa feita pela InfoMoney para avaliar a opinião das pessoas sobre as operadoras de telefonia móvel revela que, em uma escala de 0 a 10, a média ponderada das respostas foi 3,9, o que mostra que a popularidade das empresas está baixa.
Para se ter uma idéia, 22,8% das pessoas deram nota 0, o que representa mais de um quarto dos entrevistados. Na outra ponta, apenas 1,59% atribuiu nota 9 e 2,65% deram 10 à atuação das operadoras.
Confira as notas dadas
| Que nota você daria para a sua operadora de telefonia celular? | Votos | Percentual |
| 0 | 559 | 22,8% |
| 1 | 109 | 4,45% |
| 2 | 226 | 9,22% |
| 3 | 132 | 5,38% |
| 4 | 277 | 11,3% |
| 5 | 359 | 14,64% |
| 6 | 261 | 10,64% |
| 7 | 256 | 10,44% |
| 8 | 169 | 6,89% |
| 9 | 39 | 1,59% |
| 10 | 65 | 2,65% |
| Total | 2.452 | 100% |
