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SÃO PAULO – Os usuários do sistema de telefonia móvel pré-pago de São Paulo que ainda não efetuaram o cadastramento de seus aparelhos, devem entrar em contato com suas respectivas operadoras até quinta-feira, dia 15 de agosto, se quiserem fugir do pagamento da multa de até R$ 105,20.
Operadoras solicitaram prorrogação do prazo
Na prática, a cobrança das multas para quem perdesse o prazo do cadastramento já deveria estar vigorando, no entanto, em nota oficial o governo informou que os clientes terão até 15 de agosto para contatarem as operadoras e pedirem o pronto cadastramento dos aparelhos.
O prazo para o cadastramento dos aparelhos terminou no dia 20 de julho, porém as operadoras continuaram recebendo os cadastros em razão de não existir nenhuma nota oficial do governo do Estado que suspendesse a prestação do serviço. Contudo, após a Secretaria de Segurança Pública (SSP) ter determinado o bloqueio dos aparelhos não cadastrados, as operadoras do Estado, como a Telesp Celular, BCP e Tess, solicitaram um prazo maior em reunião com a SSP na semana passada.
Como regularizar a situação
A melhor alternativa é entrar em contato direto com a sua operadora. Isto pode ser feito diretamente do seu aparelho através do serviço gratuito de atendimento, bastando para isto teclar *5000, para Telesp Celular; *611, para clientes BCP; e, por fim *778, para aparelhos da Tess.
A Telesp Celular, a BCP e a Tess também disponibilizam outros canais de atendimento através dos telefones (11) 9696 5000, (11) 5509 6955 e 0800 901000, respectivamente. Além disto, as três operadoras também oferecem o serviço através de seus sites na internet. Assim que o recadastramento é efetuado o celular é desbloqueado em poucos instantes.
