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Na hora de decidir entre abrir seu próprio negócio ou uma franquia já existente, muitos brasileiros acabam optando pela comodidade de poder contar com um produto já testado no mercado, que já tenha uma clientela estabelecida, e, sobretudo, com o apoio da empresa franqueadora.
Na opinião da especialista em franchising Ana Vecchi, mais importante do que o apoio que o franqueado conta na hora de abrir seu negócio é, sem dúvida, a força da marca da franquia que está pensando em abrir. Para Vecchi, cerca de 80% do negócio de uma franquia se deve à força da marca, visto que a própria marca atrai o consumidor beneficiando o faturamento.
Saturação pode prejudicar franquia mais antiga
Apesar da maioria das pessoas procurar marcas muito fortes e consolidadas, Vecchi não acredita que isto seja garantia de sucesso, pois em muitos casos a empresa já não tem mais condições de expandir, ou seja, seu mercado já está saturado.
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Além disto, as grandes franquias já contam com uma rede bastante grande de pontos, de forma que, em geral, os que sobram muitas vezes não são ideais.
Por outro lado, algumas franquias novas já nascem muito mais estruturadas do que algumas franquias antigas, que estão sendo forçadas a se reestruturar, de forma que não existe uma fórmula mágica de sucesso; é preciso analisar caso a caso a marca e a estrutura da empresa franqueadora.
Revigorar a marca pode impulsionar negócio
Porém será que vale a pena lançar uma nova marca quando a primeira der sinais de desgaste? Para a consultora só vale a pena investir em uma nova marca se o impacto da marca atual realmente for negativo, ou seja, se os consumidores realmente se sentirem prejudicados ou repelidos pela marca.
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Caso contrário, na maioria das vezes basta dar uma revigorada no conceito da marca, através de uma ligeira mudança no mix de produtos. Em alguns casos, como parte desta iniciativa, pode valer a pena dizer que o negócio está sob nova direção.