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SÃO PAULO – A ABF (Associação Brasileira de Franchising) anunciou as marcas que levaram para casa o Selo de Excelência em Franchising 2014, concedido para aquelas que obtêm bom desempenho no relacionamento com os franqueados, na opinião dos próprios.
Das 225 inscritas, 197 conquistaram a chancela. Para chegar ao resultado, foram realizadas mais de 9,5 mil entrevistas com questionário aplicado em todas as áreas do setor, que mediu o nível de satisfação dos franqueados com a franqueadora.
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“Ao participar da pesquisa, a empresa recebe um completo relatório com informações preciosas sobre pontos positivos da relação com os franqueados e outros que precisam ser melhorados”, afirmou a presidente da ABF, Cristina Franco. A validade da chancela é de um ano, ou seja, todas as empresas – chanceladas ou não – devem se inscrever anualmente para renovar ou validar o selo periodicamente.
As melhores do ano
O Selo é conferido às marcas em três categorias distintas, de acordo com o número de franqueados da rede e do tempo de atuação da empresa. Categoria Pleno concede o Selo às marcas com mais de três anos e com 10 ou mais franqueados, a Categoria Sênior é para aquelas com mais de cinco anos e com 30 ou mais franqueados e, Categoria Máster, com mais de 10 anos e mais de 60 franqueados.
Confira abaixo 45 marcas que receberam o Selo de Excelência em Franchising 2014:
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| Categoria | Marcas |
|---|---|
| *ABF | |
| Categoria Máster | Água Doce Cachaçaria |
| Arezzo | |
| Bob’s | |
| BR Mania | |
| Carmen Steffens | |
| CCAA | |
| Chilli Beans | |
| China in Box | |
| Dia% | |
| Divino Fogão | |
| Drogarias Farmais | |
| Federal Invest | |
| Giraffas | |
| Habib’s | |
| Categoria Sênior | All-Alternative Language Learning |
| Apolar Imóveis | |
| Big X-Picanha | |
| Cacau Show | |
| Café do Ponto | |
| Capodarte | |
| Camarão & Cia | |
| CI | |
| Chopp Brahma Express | |
| Domino’s Pizza | |
| Dumond | |
| First Class | |
| Jin Jin | |
| Griletto | |
| Hope Lingerie | |
| Categoria Pleno | Alphagraphics |
| Balone | |
| Bibi | |
| Bon Grillê | |
| Casa da Empada | |
| Dídio Pizza | |
| Doutor Faz Tudo | |
| Emagrecentro Fitness | |
| Gendai Japanese Fast Food | |
| Jan-Pro | |
| LavaSecco | |
| Mundo Verde | |
| Remax | |
| Risotto Mis Gastronomia | |
| Salad Creations | |