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SÃO PAULO – A Net informou que a indisponibilidade que afetou seu serviço de banda larga na última sexta-feira (12), na Grande São Paulo, ocorreu devido a duas interrupções em diferentes pontos de sua rede de fibra ótica.
De acordo com a empresa, a primeira interrupção foi causada por um acidente de trânsito, onde um caminhão que trafegava com limite de altura acima da permitida no perímetro urbano atingiu a rede da Net. A segunda interrupção foi causada por um ato de vandalismo que, segundo a empresa, objetivava o roubo de cabos de cobre.
A empresa informou que os reparos foram feitos com a maior brevidade possível.
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A Net também informou que irá ressarcir todos os clientes de banda larga na cidade de São Paulo, proporcionalmente ao período em que o serviço esteve indisponível ou operando com degradação, das 11h31 às 15h04, do dia 12 de outubro.
