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Com a crise na aviação que acontece no País, muitos vôos estão sendo cancelados. Para quem está nessa situação e quer saber quais são os seus direitos, o primeiro passo é dirigir-se ao balcão da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) e registrar o ocorrido. O consumidor lesado deve estar munido de todas as provas possíveis, como documentos, bilhetes de passagem, cartão de embarque e o que mais comprovar danos materiais sofridos, como despesas com alimentação, por exemplo. (1/11/06 – Fonte: InfoMoney)
