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Antes de sair comprando tudo o que se vê pela frente, é bom seguir algumas dicas e tomar certas precauções.
Os estabelecimentos não são obrigados a aceitar a devolução do produto. Informe-se sobre a política da loja em relação a esse procedimento. Alguns lojistas aceitam devolução ou troca de mercadoria durante o ano todo, mas não na época de liquidações. A prática não é ilegal, desde que seja informada de forma clara e visível ao consumidor.
Independente da política da loja e da forma de devolução adotada, peça sempre a nota fiscal. Ela é a garantia do valor pago e da aquisição do produto.
Geralmente, os produtos duráveis oferecem garantia, que não podem ser canceladas só porque o produto está em promoção. Portanto, se a mercadoria apresentar algum defeito, exija seus direitos.
O hábito de guardar informes publicitários, panfletos e anúncios também é importante. Com todos estes cuidados, cheque as formas de pagamento do estabelecimento e boas compras!
