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Os consumidores de hoje em dia estão muito mais exigentes, mas nem sempre sabem como e para quem questionar os seus direitos quando alguma compra dá errado. Essa não é uma prática que faz parte da cultura dos brasileiros. Baseado nesse dado, o autor Rodolfo de Camargo Mancuso acaba de lançar o livro Manual do Consumidor em Juízo. (Fonte: Gazeta Mercantil – 16/05/07)
