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Nada é mais desanimador para o consumidor do que um produto ou serviço que causa danos à sua saúde ou integridade física, seja por defeito ou falta de informação quanto ao uso correto. A isso se denomina acidente de consumo, em que no final, o consumidor é quem sai perdendo mais. Por isso, é importante saber que o fornecedor deve dar as informações suficientes ao consumidor, sem colocar em risco sua saúde e segurança. Estar atento e reivindicar seus direitos pode poupar dores de cabeça no futuro. (9/1/07 – Fonte: O Estado de S. Paulo)
