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SÃO PAULO – Para melhorar a relação que criou com os motoristas parceiros, o Uber está lançando novos recursos na plataforma que prometem facilitar e melhorar o trabalho para os motoristas. Segundo anúncio oficial publicado no site do Uber, as ferramentas serão lançadas em diversas cidades para ajudar o motorista a “aproveitar melhor o tempo nas ruas” e até para ajuda-los com os pagamentos e finanças.
Uma delas é a Driver Destination, que vai permitir que o motorista equilibre o trabalho com a vida pessoal: ele vai determinar os horários do dia em que pretende trabalhar com a Uber e as solicitações de corrida vão aparecer somente nesses horários; em algumas cidades dos Estados Unidos, os motoristas já têm acesso a essa ferramenta. Outra ferramenta vai permitir que eles “pausem” as solicitações caso precisem parar de dirigir por um determinado período.
Postos de ajuda
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O Uber abriu mais de 250 postos de ajuda presencial aos motoristas, chamados de “Greenlight Locations”, em cidades do mundo todo onde está presente. Lá, os motoristas podem encontrar respostas para dúvidas que possuem, ter ajuda na resolução de problemas, etc.
Descontos em corridas
Uma pesquisa realizada pela empresa mostrou que um em quatro motoristas também utilizam o Uber como passageiros. Por isso, a cada dez corridas feitas em uma semana, os motoristas vão receber 15% de desconto em corridas de uberX; a cada 20 corridas semanais, o desconto aumenta para 50%, neste caso para corridas de uberBLACK. A princípio, esse desconto é válido apenas para os Estados Unidos.
No Brasil
Procurada pelo InfoMoney, a assessoria de imprensa do Uber no Brasil confirmou que, dos novos serviços da empresa, apenas as Greenligh Locations estão no país.