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SÃO PAULO – Clientes do Bradesco continuam relatando dificuldade em acessar o sistema do banco na internet e aplicativo segunda-feira (10).
Nas redes sociais, usuários reclamam desde às 11h da instabilidade do serviço e afirmam que não estão conseguindo acessar a conta ou realizar transações bancárias pelo app. “Bradesco fora do ar logo no dia 10, que beleza”, escreve um usuário. “Não estou conseguindo entrar na conta pelo vosso aplicativo, a mensagem que da é ERRO NO SISTEMA ( BDE ) =/ ,o app abre, mas quando clico em acessar a conta da mensagem que mencionei, queria saber se isso é falha do sistema =/”, escreve outro. “To há meia hora tentando pagar uma conta pelo app e nada!”, escreve uma cliente no Twitter.
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O Bradesco entrou em contato com o InfoMoney e enviou o seguinte posicionamento: “o Bradesco registrou um problema de intermitência no Internet Banking e no app e equipes do banco já estão trabalhando para normalizar os serviços, o que deve ocorrer em breve”.
A mesma mensagem já estava sendo usada nas redes sociais como resposta aos clientes desde o final da manhã.
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Oh Bia, pq em dia de pagamento o sistema não funciona nem site nem app? @Bradesco ??
— Kah (@kahhzita) September 10, 2018
MEU DEUS SIM
não consigo abrir nada, visualizar nada, cada hora uma mensagem 🙁
nem entrar na minha conta eu consigo— rebeck™ (@becsamorim) September 10, 2018
