Publicidade
SÃO PAULO – Muitas empresas já começam a planejar o aumento de seu quadro de funcionários para o Final do Ano, com a contratação de trabalhadores temporários como forma de atender à demanda de clientes nesta época do ano. Que o brasileiro é um povo extremamente consumista, isto não há como negar. Em períodos festivos, como o Natal, o aumento das vendas no varejo cresce substancialmente em relação a outras datas comemorativas ao longo do ano, podendo ser equiparada apenas ao Dia das Mães, que gera grande volume de vendas no mês de maio.
Cerca de 60 mil vagas serão abertas
De acordo com o vice-presidente do Sindicato dos Trabalhadores no Comércio no Estado de São Paulo, Ricardo Patah, estima-se que serão abertas cerca de 60 mil vagas temporárias de empregos, permanecendo no mesmo patamar das ofertas de emprego oferecidas em 2001.
A previsão anterior era da oferta de 80 mil vagas, contudo, a crise econômica levou as empresas a rever suas projeções. Em geral estas vagas são oferecidas principalmente por shoppings, supermercados e lojas de ruas. A boa notícia é há a possibilidade de pelo menos 20% destas vagas temporárias se transformarem em empregos efetivos, diz Patah. Ainda de acordo com ele, no setor comercial que possui 400 mil estabelecimentos, os que mais contratam são os supermercados (100 mil) e lojas de material para construção (80 mil).
Dicas de planejamento para sua empresa
A menos que você tenha tempo suficiente para oferecer um treinamento intensivo, opte sempre por um profissional capacitado, que tenha não só experiência em atendimento ao público, como conhecimento do produto que ele está vendendo e uma boa estratégia de vendas. Este tipo de profissional evita o comprometimento da credibilidade da loja, o que acaba se tornando um grande diferencial uma vez que você vai precisar de agilidade e qualidade no atendimento da sua empresa.
Como a lei da oferta e da procura é muito grande nesta época do ano, quanto antes você correr atrás, maior será a chance de encontrar a pessoa certa. Entretanto, se você prioriza outros critérios, como idade, sexo e aparência, a melhor alternativa será concluir a contratação dos profissionais até o final de outubro e iniciar uma semana de treinamentos intensivos no início de novembro, pois assim, quando as vendas começarem a esquentar, o que só deve acontecer no início de dezembro, você não deverá ter problemas de reclamação de clientes insatisfeitos com o atendimento da sua loja.
Avalie a quantidade necessária de funcionários
Para saber quantos funcionários serão necessários para suprir a necessidade da sua empresa, tome por base a sua meta para este ano em relação às vendas obtidas no ano passado, porém o número de extras não pode ultrapassar 50% do número de funcionários efetivos.
Continua depois da publicidade
Com o aumento da clientela nesta época do ano, não se esqueça que você precisará aumentar a equipe por completo como estoquistas, ajudantes de caixa, empacotadores e recepcionistas, para auxiliarem os clientes dentro da loja. Deste modo, faça uma estimativa de número de clientes que a empresa receberá por dia e depois estipule um numero “x” de clientes por vendedor, pois assim o cliente poderá ter um atendimento personalizado e o funcionário não se atrapalhará no meio de tantos pedidos.
Criar um perfil para o profissional facilita na escolha
Para contratar um profissional você precisa ter um perfil desejado, ou seja, precisa fazer exigências quanto ao tipo de profissional que você procura. Por exemplo, você não vai querer alguém com experiência em artigos esportivos, quando é proprietário de uma loja de roupas para festas.
Deste modo, a partir de um perfil do profissional você conseguirá filtrar os candidatos que sejam mais interessantes para dar andamento ao processo de recrutamento. O processo de seleção pode ser feito por intermédio de agências, porém elas costumam cobrar uma comissão, limitada a 50% do valor do primeiro salário pago ao funcionário, sem contar que por você não conhecer o profissional de perto, correrá o risco de surpreender com a escolha.
Continua depois da publicidade
Contratação temporária pode reduzir encargos
De acordo com a Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), as empresas podem manter um contrato de trabalho temporário durante um período máximo de 120 dias. Neste tipo de contrato, todos os direitos são devidos, como férias, depósitos do fundo de garantia e 13º salário, inclusive há o pagamento da rescisão do contrato.
No entanto, os encargos trabalhistas recolhidos pela empresa são menores justamente pelo período de trabalho também ser reduzido. Exemplos disso são os depósitos do FGTS, que no trabalho temporário equivalem a 2% sobre o salário mensal, contra os 8,5% recolhidos sobre os salários dos trabalhadores efetivos.
