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SÃO PAULO – Comprar lentes para os óculos exige muita pesquisa e informação do consumidor, já que, segundo levantamento realizado pelo Idec, a diferença de preço das lentes pode chegar a quase três vezes, se forem de marcas distintas, e a duas vezes, na comparação intramarca.
Para a pesquisa, o instituto percorreu 20 óticas da capital paulista e constatou que, entre as lentes de policarbonato, a diferença entre o menor e o maior valor é de 264%. As mais baratas, da marca Poliplus, são vendidas por R$ 55 na zona norte, enquanto as mais caras – da marca Sola – custam R$ 200 no centro da cidade.
Quando comparados os preços entre lentes da mesma marca a variação também surpreendeu. As da Poliplus vão de R$ 55 a R$ 150 (172%) e as da Sola, de R$ 120 a R$ 200 (66%). As da marca Essilor são vendidas entre R$ 68 e R$ 124 (82%).
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Acrílicas
As lentes acrílicas também apresentaram diferenças significativas na comparação feita pelo Idec. As mais baratas foram as lentes Essilor, encontradas nas lojas da zona leste por R$ 24, enquanto as mais caras foram as da marca Sola, vendidas na zona sul por R$ 80, o que significa uma diferença de 233%.
Na variação intramarca, as lentes da Essilor apresentaram preços entre R$ 24 e R$ 70 (191%), enquanto as da Sola foram encontradas com variação entre R$ 40 e R$ 80 (100%).
Informação
Ainda de acordo com o Idec, outro fator a que o consumidor deve estar atento é a falta de conhecimento dos vendedores. O instituto garante que a maior parte dos funcionários que trabalham com a venda de lentes não conhece as principais características dos produtos e chegam a confudir a marca do laboratório que faz a montagem das lentes com a marca do fabricante.
Assim, as óticas desrespeitam o artigo 6º do Código de Defesa do Consumidor, que estabelece o direito à informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, com especificação correta de características, composição, qualidade e preço.
O levantamento constatou que a prioridade das lojas é informar sobre armações, os últimos lançamentos e a tendência da estação. Quando a questão é a qualidade das lentes ou o porquê da diferença de preço, os funcionários não possuem informações suficientes.
Compra
Para quem precisa adquirir novas lentes, o Idec dá dicas para realizar uma boa compra:
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