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SÃO PAULO – Quando o assunto é responsabilidade, os consumidores esperam das empresas produtos e serviços de boa qualidade pelo menor preço. Isso é o que mostra pesquisa realizada pelos Institutos Akatu e Ethos, intitulada “Responsabilidade Social das Empresas – Percepção do Consumidor Brasileiro – 2006/2007”.
Quando questionados sobre quais as responsabilidades a empresa deve ter, 74% responderam ser a de oferecer produtos e serviços bons e baratos. A mesma proporção também respondeu oferecer produtos que não prejudiquem o meio ambiente.
O levantamento foi feito com 800 consumidores, por meio de entrevistas face-a-face domiciliar. Foram abordadas pessoas entre 18 e 69 anos residentes nas oito principais capitais do país: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Porto Alegre, Curitiba, Salvador, Recife e Brasília.
Confira o ranking
A maior proporção dos brasileiros, ou 83%, respondeu que a responsabilidade da empresa é de tratar todos os funcionários de maneira justa, de acordo com a tabela abaixo, que lista os itens abordados e a proporção de respostas:
| Item | Respostas |
| Tratar os funcionários de maneira justa | 83% |
| Podutos que não prejudiquem meio ambiente | 74% |
| Produtos de boa qualidade pelo menor preço | 74% |
| Padrões mundiais de qualidade na produção | 66% |
| Ajudar a resolver problemas sociais | 65% |
| Aumentar a estabilidade econômica do mundo | 63% |
| Ajudar a reduzir a distância entre ricos e pobres | 63% |
| Apoiar leis e políticas favoráveis a maioria da população | 63% |
| Reduzir violações de direitos humanos no mundo | 61% |
Fonte: Akatu/Ethos
