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SÃO PAULO – A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) decidiu punir a Telefónica (TLPP4) pelas sucessivas panes no Speedy, impedindo a companhia de comercializar esse seu produto sob pena de multa de R$ 15 milhões pelo descumprimento de qualquer um dos itens estabelecidos.
Além disso, cada venda comprovada do serviço a partir de agora custará pena de R$ 1 mil. Como medida de esclarecimento à população, a agência determinou que a companhia informe a todos os interessados com uma mensagem padrão:
“Em razão da instabilidade da rede de suporte ao serviço Speddy, a Anatel determinou a suspensão, temporariamente, da sua comercialização”.
Impacto negativo, diz Link
De acordo com os analista da Link, a Telefónica é mais uma a ser penalizada por ausência de qualidade em seus serviços, depois da Oi na região de Goiás, uma medida que fere severamente a sua imagem, sem contar o fato de que é obrigada a divulgar uma mensagem “bem constrangedora”.
Sendo assim, a decisão da agência deverá impactar a participação de mercado neste segundo trimestre de 2009 em seu único driver de crescimento, beneficiando as companhia autorizatárias e multisserviços, com a Net (NETC4) e a GVT (GVTT3).
Impacto imperceptível, discorda Bradesco
Já para os analistas do Bradesco, o impacto sobre as vendas da companhia deve ser “muito pequeno, quase imperceptível”, uma vez que a Telefónica deve recorrer da decisão em breve e também revertê-la em pouco tempo. O banco mantém recomendação de sector-perform (em linha com o setor) e alvo de R$ 56,00 para o fim do ano.
