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SÃO PAULO – Que a internet já faz parte da vida de muitos brasileiros, isto não há dúvidas. A necessidade da rede é cada vez mais freqüente no nosso dia-a-dia, o que pode ser percebido, por exemplo, pelos trabalhadores em busca de emprego. Atualmente as empresas só recebem currículos por e-mail, ou então através de formulários eletrônicos na internet, o que mostra claramente o quanto a internet pode ser útil no nosso cotidiano.
Uma realidade que já faz parte da vida de muitas pessoas da Europa e Estados Unidos é a utilização dos serviços de internet em estabelecimentos comerciais, como restaurantes e cafeterias, mediante o pagamento de uma taxa cobrada de acordo com o tempo de navegação na rede. O mesmo modelo já está se consolidando no Brasil, a idéia dos chamados “cibercafés” ou “ciberpoints” vem agradando novos empreendedores e conquistando cada vez mais adeptos aos novos espaços virtuais.
São Paulo possui 15 cibercafés registrados
De acordo com dados da Associação de Bares e Restaurantes Diferenciados (Abredi), atualmente existem cerca de 15 cibercafés na capital paulista, sendo que estes são registrados como tal. Além destes, mais outros 50 estabelecimentos do mesmo segmento oferecem serviços de acesso à rede, sem contar as unidades do McInternet, localizadas nas lojas do McDonald’s, que atualmente estão em torno de 30 unidades.
Mas quem acredita que os cibercafés se restringem apenas aos espaços gastronômicos está enganado. Isto porque o cliente pode contar também com acesso a livrarias, aulas culturais, teatro, entre outros. A grande procura fica por conta dos jovens em busca de pesquisas mais especificas para trabalhos escolares, além daqueles que procuram diversão através dos jogos de última geração.
Os idosos também visitam o lugar para conhecerem mais sobre o mundo da internet, além das demais pessoas que nada mais querem do que navegar na rede ou então utilizar serviços de e-mail. Desta forma, tanto a criança que quiser buscar um joguinho na internet como o empresário que precisa enviar um e-mail com urgência, podem utilizar o serviço, que não custa mais do que R$ 9 por hora de navegação. O preço pode parecer um pouco salgado, mas vale a pena quando se trata de uma situação de urgência.
Atrativos para novos clientes
Empresários afirmam que, além de ser novidade, o negócio tem se tornado cada vez mais rentável, uma vez que este tipo de serviço nas ruas da cidade tem se tornado cada vez mais necessário na correria do dia-a-dia. Quem aposta na combinação de internet com alimentação pode ter sucesso garantido. Isto porque os internautas que aproveitam o horário do almoço de trabalho para navegar na rede, acabam ficando pelo restaurante ou pela lanchonete para fazerem suas refeições.
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Neste sentido, é importante lembrar que o fato da pessoa estar interessada apenas na internet não descarta a possibilidade de enxergar nela um provável consumidor, por exemplo. Para tanto, a solução nada mais é do que inovar sempre. Oferecer um serviço de café da manhã, almoço, ou lanche, por exemplo, é uma forma de atrair novos clientes.
Os espaços culturais também ajudam bastante a atrair a atenção do internauta, uma vez que os livros e revistas disponíveis na loja podem ajudar nos trabalhos dos estudantes, por exemplo. Vale lembrar ainda a importância de ter sempre alguém por perto, como forma de dar maior atenção aos clientes, para isto é bom escolher uma pessoa que esteja bastante habituado a ambiente da internet para que o cliente sinta segurança e qualidade nos serviços da empresa.
