Divulgação de balanços contábeis pode ser boa estratégia de marketing

Consumidores valorizam empresas transparentes; pequeno empresário deve usar linguagem acessível ao público

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SÃO PAULO – Divulgar os resultados dos balanços contábeis é uma prática adotada apenas pelas empresas que possuem capital aberto, porém o que muitos pequenos empresários não sabem é que divulgar seus dados financeiros em público pode ser uma boa estratégia de marketing.

No Brasil, ainda não existe nenhum regulamento que obriga as empresas de capital fechado a divulgarem os seus balanços. No momento existe um projeto de Lei que determina que as empresas de capital fechado, que possuem um determinado faturamento, também devem divulgar seus balanços. No entanto, o projeto ainda está parado no Congresso.

Consumidor valoriza políticas transparentes

Ao contrário do que muitos pensam, disponibilizar os dados financeiros para o público não é sinal de “exibicionismo”, na verdade, esse ato mostra que a empresa possui uma política de transparência e de ética com a sua clientela. Atualmente, os consumidores não estão interessados somente nas lojas que possuem os preços mais barato, eles também buscam empresas eticamente responsáveis. Empresas que transmitem confiança acabam sendo reconhecidas por fazerem produtos confiáveis também.

Além disso, os fornecedores e os funcionários da empresa também têm o direito de saber se a empresa está bem financeiramente, ou não, onde estão os principais gastos e como funciona a política de investimento. O fornecedor se sente mais seguro quando sabe que o seu cliente está com uma situação financeira boa, assim como o funcionário se sente mais motivado se sabe que o seu trabalho está exercendo uma influência direta nos lucros da empresa.

Contudo, não adianta o balanço ter sido feito pelo próprio dono da empresa ou pela empresa que cuida da sua contabilidade. Para a divulgação do balanço em público surtir efeito, a empresa deve contratar antes uma empresa de auditoria independente, que analisará se os dados estão certos, e em seguida fará um relatório sobre a situação da empresa.

Linguagem deve ser acessível

Outro ponto que não deve ser esquecido se refere à linguagem dos balanços. A maioria dos brasileiros não tem afinidade com termos contábeis, como por exemplo, despesas operacionais ou margem Ebtida. Sendo assim, as empresas devem tentar transformar essa linguagem técnica desconhecida para uma linguagem mais acessível para as pessoas. Uma dica é explorar bastante os recursos visuais, através de gráficos, desenhos e tabelas.

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Existem algumas empresas que já se tornaram adeptas da política de divulgação, principalmente, as entidades filantrópicas e as organizações não-governamentais. Geralmente, esses balanços são divulgados na internet. Essas empresas se preocupam em mostrar onde estão sendo utilizados os recursos obtidos com as doações. Além disso, estão interessadas também em conseguir a adesão de outros segmentos para a política de divulgação de resultados.