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SÃO PAULO – A CVM (Comissão de Valores Mobiliários) divulgou na última terça-feira (30) o boletim do Programa de Orientação e Defesa do Investidor (PRODIN) referente ao primeiro semestre de 2011.
Segundo o documento, os grandes conglomerados bancários – que inclui o banco e a corretora de valores – ocuparam o topo da lista, gerando o maior número de processos a partir das reclamações feitas por investidores no período analisado. Contudo, duas corretoras independentes também ficaram entre os cinco mais processados.
A CVM recebeu entre janeiro e junho desse ano um total de 15.329 demandas (consultas, reclamações e demandas), sendo que a abertura de processo foi necessária em 505 casos. A autarquia recebe reclamações pessoalmente, via contato telefônico e pela internet. Clique aqui e confira os principais motivos mais alegados por investidores no momento da reclamação.
Veja o ranking completo:
| Participante | 1º semestre 2011 | %* | 2009 e 2010 | % |
|---|---|---|---|---|
| Conglomerado Bradesco | 49 | 9,7 | 169 | 8,02 |
| Conglomerado Banco do Brasil | 32 | 6,34 | 116 | 5,51 |
| Conglomerado Itaú Unibanco | 31 | 6,14 | 153 | 7,26 |
| XP Investimentos | 22 | 4,36 | 36 | 1,71 |
| TOV | 19 | 3,76 | 119 | 5,65 |
| Conglomerado Santander | 17 | 3,37 | 104 | 4,94 |
| Ágora | 12 | 2,38 | 47 | 2,23 |
| Laep Investments | 12 | 2,38 | 15 | 0,71 |
| Spinelli | 10 | 1,98 | 14 | 0,66 |
| Um Investimentos | 10 | 1,98 | 55 | 2,61 |
| * Em relação ao número de processos abertos no período | ||||