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Com foco em relacionamento, personalização e experiências marcantes, a Clear Corretora reuniu na última semana 50 traders em uma experiência exclusiva no Autódromo Velocitta, no interior de São Paulo.
A ação não foi apenas sobre performance na pista — ela reflete a maneira como a Clear se posiciona junto ao trader: com proximidade, tecnologia e experiência única.
“A Clear é focada em renda variável. Nós temos uma mesa de atendimento exclusiva, voltada para o cliente trader, com especialistas preparados para lidar com esse perfil de investidor, suas necessidades e particularidades”, afirma Beatriz Lino, head de Renda Variável da Clear.
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Segundo ela, os participantes foram escolhidos por seu histórico de fidelidade e relacionamento de longo prazo com a Clear.
O trade na pista
Os clientes convidados vivenciaram o que poucos traders podem dizer que já experimentaram: um dia inteiro de velocidade, adrenalina e exclusividade no Autódromo Velocitta, homologado pela FIA (Federação Internacional de Automobilismo) e pela CBA (Confederação Brasileira de Automobilismo), palco das principais categorias do automobilismo nacional.
Logo na chegada, os convidados foram recebidos com credenciamento estilo paddock de Fórmula 1, balcão exclusivo e atendimento ágil. A recepção contou com Heineken 0.0, reforçando a mensagem de responsabilidade: “se beber, não dirija”.
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Na sequência, cada trader recebeu uma caixa cartonada com um capacete azul e branco da Clear e uma balaclava. Logo depois, uma profissional ficou responsável por personalizar os capacetes com o nome de cada participante — reforçando o cuidado nos detalhes e a exclusividade da experiência.
“O trader gosta de adrenalina, gosta de emoção, então tem tudo a ver com a experiência que vamos viver aqui hoje. A turma já está personalizando os capacetes, que ficaram bonitos demais”, resume Beatriz Lino.
Nos boxes, os traders puderam conhecer os carros, entrar nos cockpits, tirar fotos e se preparar para um momento raro: dar uma volta completa na pista como passageiros de pilotos profissionais dentro de um carro de corrida.
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Depois, foi a vez de pilotar: dois modelos Mercedes personalizados da Clear foram conduzidos pelos próprios traders, orientados por instrutores que indicavam o traçado ideal, pontos de frenagem e retomada de aceleração, chegando a mais de 200Km/h na reta dos boxes.
“Renda variável e o mundo do trading têm tudo a ver com velocidade. A gente não fala em segundos, fala em milissegundos.”
Uma corretora com identidade
Segundo Beatriz, ações como essa reforçam a missão da Clear de estar próxima do cliente trader em todos os níveis. “A nossa missão é ser a casa de renda variável para o cliente brasileiro”, afirma.
“A Clear inovou desde o início. Foi a primeira corretora a zerar a corretagem, e hoje a gente quer ser lembrada como referência para quem vive de trade”, afirma.
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Além do Velocitta, a Clear mantém uma agenda contínua de relacionamento com o público de alta frequência.
Entre os principais projetos estão o ChurrasKyn, encontro com analistas e clientes, e neste ano a Casa Clear, espaço físico em São Paulo com analista da casa, mentorias e suporte psicológico especializado, que funcionará de 25 de agosto a 20 de setembro.
“O relacionamento com o cliente é construído com autenticidade e conexão. Essa conexão acontece no olho no olho… Nós investimos nisso há mais de três anos. Essa é apenas uma das ações, e queremos que tudo isso se torne, cada vez mais, um diferencial da Clear para o trader.”
Personalização
Para um público altamente técnico e criterioso, que exige precisão a cada operação, a Clear aposta em soluções personalizadas.
Um dos exemplos é a AIA, assistente virtual criada em 2020 com inteligência aplicada ao comportamento do cliente. “Ela ajuda o cliente, por exemplo, com mensagens como: ‘você está operando fora do seu padrão, cuidado com o gerenciamento de risco’”, explica Beatriz.
“Cada trader é um trader. Cada um tem seu setup, sua forma de operar. E o nosso papel é personalizar essa jornada — do atendimento à experiência na pista”, completa.
Experiência que fideliza
Para Beatriz Lino, a meta da Clear vai além da operação: é criar vínculo com o cliente por meio de experiências reais.
“Ao tirar o capacete espero que eles sintam essa a conexão com a marca, essa alegria e adrenalina que é o que todo trader busca. A gente espera que eles saiam daqui com uma conexão forte, algo que vá além das operações e fique na memória de cada um”
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