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SÃO PAULO – O grupo Air France KLM – fruto da fusão entre as companhias aéreas Air France e KLM (em português, Companhia Real de Aviação) – oficializa aliança estratégica com a empresa Alitalia, e quem sai ganhando é o consumidor.
Isso porque as três estão disponibilizando tarifas combináveis, o que significa que os passageiros podem utilizar uma companhia na viagem de ida e outra na volta.
Assim, os clientes podem encontrar uma maior oferta de preços, frequência de voos, opções de horários e destinos do Brasil para a África, Ásia, Europa e Oriente Médio.
Confira na tabela abaixo alguns exemplos de combinações e os valores possíveis para cada viagem:
| Trecho | Ida | Volta | Preço* |
| São Paulo – Londres – São Paulo | Air France | Alitalia | US$ 703 |
| São Paulo – Frankfurt – São Paulo | KLM | Alitalia | US$ 703 |
| São Paulo – Istambul – São Paulo | Alitalia | KLM | US$ 842 |
| São Paulo – Varsóvia – São Paulo | Alitalia | Air France | US$ 926 |
Fonte: Air France KLM
* Preços cotados com a ida feita em maio e a volta em junho de 2009.
Vantagens brasileiras no exterior
Pois não são apenas as companhias aéreas estrangeiras que pensam no bem estar dos consumidores. A GOL visa facilitar o contato com os clientes, instalando lojas físicas nos destinos que opera no exterior, que vão funcionar como pontos-de-venda e canal adicional de relacionamento.
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“Por meio das novas lojas, vamos oferecer um atendimento mais personalizado aos nossos clientes, suprindo as necessidades locais de cada mercado onde operamos. Servimos comunidades diferentes, que têm expectativas distintas, e queremos atendê-las da melhor forma”, explica o vice-presidente de Marketing e Serviços da Gol, Tacísio Gargioni.
Enquanto Assunção (Paraguai) já recebeu a nova loja, Buenos Aires, Córdoba e Rosário (Argentina), Santa Cruz de la Sierra (Bolívia), Santiago (Chile), Lima (Peru) e Montevidéu (Uruguai) vão receber a novidade nos próximos meses.
