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Na versão mais recente da plataforma Fast Trade (3.0.1.57), é possível recuperar sua senha ou seu usuário de acesso caso tenha esquecido, ou bloqueado por várias tentativas.
Clicando na plataforma, após abrir a janela para efetuar o login na plataforma no canto direito, abaixo da opção “Configurações”, temos a opção “Esqueceu sua senha? ”.
Ao clicar nesta opção, será aberto um pop-up, insira seu e-mail cadastrado na Cedro.
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Em alguns instantes você receberá um e-mail com instruções para recuperar sua senha ou usuário.
Caso tenha feito este procedimento e não tenha recebido sua senha ou usuário, entre em contato com nosso Suporte nos contatos abaixo:
WhatsApp: +55 34 3239-0031
E-mail: canais@cedrotech.com
