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SÃO PAULO – A Volkswagen deverá convocar todos os clientes que possuem o carro Fox, que tenham sido fabricados a partir de 2003. A ordem para a montadora foi decidida pelo DPDC (Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor), do Ministério da Justiça, na última quarta-feira (02).
A decisão foi feita devido aos problemas que o modelo apresentou com o rebatedor do banco traseiro, que decepou parte dos dedos de oito proprietários e deixaram outras 14 pessoas feridas.
Procedimento
A Volks terá agora dez dias para dizer se aceita ou não a decisão do órgão e se irá realizar o recall. Caso ela aceite, poderá ser livrar de uma multa que chega a até R$ 3 milhões e de um processo na justiça.
Para convocar os clientes, a empresa deverá divulgar a ação por meio de publicade na TV, rádio, jornais e revistas.