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SÃO PAULO – A Volkswagen anunciou o chamado de recall da Amarok e da Tiguan. Os proprietários dos veículos devem agendar o serviço junto a uma concessionária da marca a partir de terça-feira (19).
Em nota, a empresa afirmou que no caso da Amarok, em função de vibrações e eventual atrito entre tubulações de combustível, há possibilidade de ocorrência de fissuras nestas tubulações, o que pode ocasionar vazamento e, nesse caso, risco de incêndio do veículo.
Esta convocação abrange 54.703 veículos no mercado brasileiro dos anos-modelo 2011, 2012 e 2013, dos seguintes chassis B_000200 até B_082605, C_000997 até C_079233 e D_001659 até D_061695.
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Em relação ao recall da Tiguan, foi constatado a possibilidade de falha no revestimento superficial do fusível, o que pode levar ao seu rompimento, afetando parcialmente o sistema de iluminação externa do veículo e comprometendo a visibilidade, com riscos de acidente.
Nesta caso, a convocação abrange 7.921 veículos no mercado brasileiro dos anos-modelo 2009, 2010 e 2011, dos seguintes chassis: 9W518330 até 9W546596, AW020939 até AW538225 e BW000284 até BW556750.
Carta
A Volkswagen disse ainda que está enviando cartas aos proprietários dos veículos envolvidos na ação.Além disso, coloca à disposição a Central de Relacionamento com Clientes pelo telefone 0800-0195775. O site da empresa www.vw.com.br também dispõe de informações e esclarecimentos sobre o assunto.