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SÃO PAULO – Algumas empresas de TV por assinatura agora oferecem planos pré-pagos, quando o assinante antecipa o pagamento de acordo com a sua necessidade. Na prática, o cliente paga quando acredita que vai consumir o conteúdo da empresa. A Associação Brasileira de Defesa do Consumidor (Proteste) é a favor da novidade que tem agradado muitos brasileiros e elaborou uma estudo que concluiu que dependendo do pacote, é possível economizar até R$ 694 por ano.
Para fazer a análise, a associação definiu 4 perfis diferentes: “quero economizar”, “quero alguns canais”, “quero muitos canais” e “quero o melhor”. Para cada um deles, foram indicados os planos mais baratos disponíveis no mercado. Foram consideradas três marcas: Claro, Sky e Oi. No geral, a Claro é a que tem pacotes mais em conta.
O estudo considerou os gastos nos 12 primeiros meses, incluindo as despesas com equipamentos e instalação que, diferentemente da assinatura convencional, é necessário pagar. Porém, a partir do segundo ano, o valor diminui para o consumidor, pois só há desembolso para as recargas que você faz quando quiser.
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Para fazer uma avaliação na hora de contratar, os pacotes indicados o perfil “quero economizar” foram o Claro Light (R$ 969,80), Oi Start HD (R$1.519,80) e Sky Smart (R$ 874,80).
A recarga mensal da Claro é mais barata (R$ 29,90) do que a da Sky (R$ 54,90), mas como o equipamento e a instalação da segunda têm um custo menor (R$ 216, contra R$ 611, da Claro), acaba saindo mais barato no primeiro ano.
No caso de quem se encaixa no perfil “quero alguns canais” foram considerados os planos Oi Mix HD (R$ 1.819,00), Sky Master (R$ 1.234,80) e Claro Mix (R$ 1.209,80). Optando ainda pela última opção, da Claro, é possível economizar R$ 610 ao ano, segundo o estudo da Proteste.
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No perfil “quero muitos canais”, foram selecionados o Claro Top (R$ 1.365,80) e Oi Mix HD (R$ 1.819,80). No primeiro ano é possível poupar R$ 454 ao escolher o plano da Claro.
Já no perfil “quero o melhor”, a economia sobe para R$ 694, se contratado o Claro Top (R$ 1.365,80), com recargas de R$ 62,90 ao mês, ao invés do Oi Total HD (R$ 2.059,80), com gasto de R$ 114,90 ao mês, apesar de ser a melhor opção no custo x benefício.
A associação alerta que o consumidor precisa estar atento. Apesar das facilidades, é preciso definir bem as reais necessidades, pois o valor da economia dependerá do perfil de quem contratará o serviço. “Além disso, a oferta e a apresentação de produtos ou serviços devem assegurar informações corretas, claras, precisas, ostensivas e em língua portuguesa sobre suas características, qualidades, quantidade, composição, preço, garantia, prazos de validade e origem, entre outros dados”, informou a Proeste.
Um fator que pode diminuir o preço é verificar a quantidade de canais oferecidos. As empresas costumam incluir na conta os canais obrigatórios, de áudio, jogos, vendas e abertos. E quando estes são descontados, a quantidade total cai bastante.
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