Veja como proteger o seu celular contra roubos e invasão de privacidade

SÃO PAULO – Apesar de os smartphones facilitarem muito a vida dos usuários, eles também colocam em risco a segurança dos mesmos.

Dados da SSP (Secretaria da Segurança Pública) do Estado de São Paulo revelam que o celular é o objeto mais roubado e furtado por criminosos na capital paulista. Só no ano passado, 166.978 aparelhos acabaram sendo levados por bandidos. Isso representa uma média de quase 457 telefones subtraídos a cada 24 horas no período de 12 meses, ou 19 telefones levados por hora.

Além disso, existem os cybercrimes. Um estudo da Symantec mostra que em 2013, 22 milhões de brasileiros foram vitimas de crime digital, sendo que 57% delas foram atacadas a partir dos seus smartphones.

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Veja como proteger o seu celular:

Geral
1- Não salvar senhas
Todos os navegadores oferecem a possibilidade de salvar as senhas dos serviços que você logar. No entanto, é recomendado não salvar suas senhas no navegador do seu smartphone, já que as brechas de segurança podem ser exploradas e uma pessoa mal-intencionada poderá ter acesso a estas senhas salvas.

Por isso, mantenha-as em um local seguro. Nunca anote senhas, dados bancários ou outros dados pessoais nos aplicativos de notas dos aparelhos.

2- Versões gratuitas de aplicativos
Poucas pessoas gostam de pagar para usar um aplicativo e buscam opções gratuitas que ofereçam o mesmo serviço. Porém, os desenvolvedores de apps maliciosos se aproveitam desta busca dos usuários e criam páginas onde divulgam seus aplicativos falsos como sendo aplicativos renomados.

3- Backup
Ter uma cópia dos seus arquivos é sempre algo importante. No caso do Android, existe um sistema de backup padrão que salva nos servidores da Google as informações importantes do aparelho. Para exportar os dados para outros dispositivos, basta checar a opção Backup e Restauração no menu de Segurança do sistema e entrar com sua conta Google.

O Windows Phone 8.1 pode salvar automaticamente as configurações, SMS, fotos e vídeos do seu telefone na nuvem para que você tenha um backup no caso de algo acontecer ao aparelho. Já no iOS é possível salvar os dados no iCloud, que pode ser acessado pela internet, caso queira recuperar alguma informação.

4- Invista em uma senha forte
Usar uma senha forte é a coisa mais importante que você pode fazer para ajudar a manter a sua conta segura. Evite usar a mesma senha do seu ID de usuário para outras contas. Para ter uma senha forte procure usar, pelo menos:

• Uma letra;
• Uma letra maiúscula;
• Um número;
• Não conter caracteres múltiplos idênticos ou consecutivos;
• Não ser o nome da sua conta;
• Ter 8 caracteres, no mínimo;
• Não ser uma senha comum;
• Não ter sido usada no ano anterior.

Além disso, altere a senha com frequência. O tempo indicado para a troca é a cada dois ou três meses. 

Android
1- Definir bloqueio de tela
Por padrão o Android não vem com nenhum sistema de bloqueio ativado. Ele oferece várias opções como senha, PIN ou padrão (um sistema de pontos onde você desenha na tela uma sequência a ser seguida). Ter este bloqueio impede que qualquer pessoa tenha acesso fácil ao seu smartphone e o conteúdo dele.

2- Bloquear aplicativos
O usuário também pode bloquear aplicativos selecionados em uma lista, sendo que para acessa-los é preciso digitar uma senha. Isso é feito a partir do AppLock – encontrado gratuitamente na Play Store. É possível bloquear a realização de chamadas, o acesso a downloads via Play Store e até negar o acesso a redes de conexão.

3- Permissões dos aplicativos
Sempre que você realiza um download, a loja de aplicativos da Google exibe uma lista de permissões que você deverá conceder para aquele aplicativo. É importante prestar atenção nestas permissões, pois se um jogo exigir acesso à sua caixa de e-mail ou mesmo às suas mensagens é sinal que há algo errado com este app, podendo ser um malware.

4- Verificar Aplicativos
Ao instalar um app fora da Play Store, a Google oferece um sistema de varredura para verificar se este aplicativo é confiável. No entanto, isso poderá aumentar um pouco o consumo de bateria já que o Google Play Services irá verificar constantemente a consistência dos seus aplicativos.

5- Apps de segurança
Existem muitos softwares de segurança para Android. Alguns deles oferecem só uma proteção básica, porém outros oferecem uma verdadeira suíte de recursos. Vale a pena investir em um antivírus para o seu celular.

6- Play Store
O Android permite que você instale apenas aplicativos via Play Store; essa é a medida mais segura já que a loja de aplicativos da Google conta com filtros que ajudam a eliminar apps maliciosos. Se você desativar este recurso poderá instalar aplicativos de qualquer fonte, mas poderá ficar mais vulnerável a aplicativos maliciosos.

7- Criptografia
O Android Lollipop conta com criptografia ativada por padrão que ajuda a proteger toda a informação contida em seu smartphone. Já o Android KitKat também oferece um sistema de criptografia, mas é necessário ativar manualmente. O processo pode levar até 1h, e será necessário colocar seu smartphone para carregar. Após o processo, o seu dispositivo poderá demorar mais para iniciar.

8- Proteja a sua rede
Tente evitar o uso de Wi-Fi público sempre que você quer fazer algo importante como fazer suas operações bancárias online. Enquanto você está compartilhando a mesma rede com o público, é possível rastrear as informações criptografadas e traduzi-las em dados reais.

9- Crie múltiplas contas de usuários para proteger a privacidade
Se você possui um tablet Android, por exemplo, e o compartilha com outras pessoas, um irmão, cônjuge ou filhos, ter múltiplas contas de usuários vai ajudar cada um de vocês proteger sua privacidade. No sistema Jelly Bean para o tablet há uma opção para você criar várias contas de usuários. Você também pode criar outra conta em Configurações> Usuários.

iOS
1- Use uma senha forte
Em vez do tradicional código PIN, com apenas quatro dígitos numéricos, utilize uma senha forte, combinando números letras e símbolos. Você também pode optar em apagar os dados do aparelho após dez tentativas falhas de introduzir a senha. Para ativar as duas opções vá em Definições>Touch ID e código, desative o “Código Simples” e ative o “Eliminar Dados”

Se o seu iPhone for o 5S ou um dos recém lançados, há uma opção ainda mais segura: a impressão digital. Cadastre a digital através do Touch ID e Código> Impressões digitais

2- Desative notificações na tela de bloqueio
As notificações ajudam muito no uso do smartphone, mas não adianta ter uma senha forte se informações sensíveis puderem ser acessadas mesmo com o aparelho bloqueado. Para ativar a função, vá em Definições> Touch ID e código> seção: permitir acesso enquanto estiver bloqueado. 

3- verificação em duas etapas
Ter uma senha é bom, mas duas é melhor ainda. Opte pela verificação em duas etapas no iCloud e Apple ID; dessa forma, sempre que acessar o Apple ID, o iCloud ou fizer compras no iTunes, será preciso verificar a identidade com senha e código de verificação de 4 dígitos.

4- Desative a Siri na tela bloqueada
A Siri é uma aplicação bastante útil, mas a assistente pessoal pode revelar informações que você prefere manter privadas. Não é preciso desativá-la, mas é recomendável evitar que ela seja ativada pela tela de bloqueio. Para isso, entre em Definições> Touch ID e código> Seção: permitir acesso enquanto bloqueado> Siri: desativado.

5- Desative a sincronização automática do iCloud
O backup em nuvem é útil para armazenamento de fotos, vídeos e contatos, no entanto, o  ideal é que a escolha das informações a serem guardadas seja manual, para não correr o risco de serem acessadas por uma rede não conhecida. Basta ir a Definições> iCloud.

6- Desative a conexão automática por Wi-Fi
As redes Wi-Fi são uma porta de entrada muito usada por hackers, sendo que são criadas redes com o mesmo nome de outros pontos de acesso confiáveis e bisbilhotar os telefones alheios que usam a conexão automática. Para desativá-la, vá em Definições> Wi-Fi> Perguntar antes de acessar: ativado.

7- Desative o uso de cookies
Os cookies estão presentes em quase todos os sites e ajudam a manter sessões iniciadas e rodar as páginas mais rapidamente, mas eles também são usados para roubar dados. Para ativar essa opção, entre em Safari> Privacidade e Segurança> Não rastrear: ativado e Bloquear cookies: sempre.

O Safari também a oferece a navegação anônima. Esta opção não adiciona sites ao seu histórico. Além disso, com o iOS 8 é possível escolher o DuckDuckGo como seu mecanismo de pesquisa padrão, que impede que suas pesquisas na web seja rastreadas.

8- Desative o autopreenchimento
A ferramenta de autopreenchimento pode ser útil, economizando tempo de digitação, mas é mais seguro deixá-la desligada, isso porque, caso alguém roube o seu iPhone, ele poderá acessar muitas de suas contas, com suas credenciais, pelo autopreenchimento. Vá em Definições> Safari> Geral> Passwords e autopreenchimento.

9- Controle dados compartilhados por aplicativos
Os aplicativos são parte essencial dos smartphones, mas alguns pedem acesso a muitas informações. Para evitar isso, vá em Definições> Privacidade.

10- Mantenha sempre seu sistema atualizado
A Apple regularmente disponibiliza atualizações de segurança e de correção de erros tanto para o iOS quanto para o OS X, por isso é importante manter seu sistema atualizado.

11- Perguntas de seguranças
As questões de segurança são características da Apple ID. Caso o usuário adicione essas perguntas, qualquer um que tente mudar ou redefinir sua senha, data de nascimento ou outras informações de segurança da Apple ID deve primeiro responder a uma ou mais de suas perguntas de segurança.

Além disso, a Apple envia notificações quando são feitas alterações em sua conta, por exemplo, quando entrar pela primeira vez em um novo dispositivo, um método de pagamento é atualizado ou se a senha foi alterada. Caso não se lembre de ter realizado tais mudanças, pode ser que alguém tenha acessado sua conta indevidamente.

11- Dados de localização
Os dados de localização são controlados pelo usuário em todos os dispositivos. É preciso dar permissão para que os Serviços de Localização funcionem. Locais frequentes são criptografados com chaves protegidas por sua senha no dispositivo. O usuário pode desativar o recurso em Ajustes> Privacidade> Serviço de Localização

12- Limite de anúncios segmentados com base em interesses
Para limitar a quantidade de publicidade no seu dispositivo e aumentar a sua segurança, a Apple desenvolveu o nonpersistent Advertising Identifier. O sistema de publicidade da Apple, iAd, usa esse identificador para fornecer anúncios para o usuário. Para desativar esse recurso, basta entrar em Ajustes> Privacidade e habilitar a função Limitar Publicidade Rastreada.

Windows phone
1- Configurar uma senha
Para ajudar a impedir que alguém use o seu telefone sem sua permissão ,é recomendável usar uma senha ou PIN. Vá em Configurações> tela de Bloqueio> Senha.

2- Configurar um “PIN de Carteira”
Quando combinado com sua senha de tela bloqueada, configurar uma senha para compra oferece uma camada extra de segurança para suas compras na Loja do Windows Phone. O “PIN de carteira” também pode impedir pagamentos NFC indesejáveis.

Além disso, você pode configurar um PIN para seu cartão SIM para prevenir que outras pessoas façam chamadas com seu telefone.

3- Atualize o sistema
Seu telefone foi projetado para funcionar melhor quando está executando as últimas atualizações de software da Microsoft e do fabricante do seu telefone. Quando você receber uma notificação no telefone indicando que uma atualização está disponível, baixe-a e instale.

4- Ponto de restauração e Backup
Se por um motivo ou outro você precisar restaurar os padrões de fábrica o sistema, você pode criar um tipo de ponto de restauração do sistema usando sua conta Microsoft e a função Backup que está embutida no sistema. Depois de um reset, na inicialização do sistema ao inserir sua conta Microsoft, é possível restaurar diversos dados como mensagens de textos e apps instalados.

5- Encriptação de dados na memória do aparelho
O Windows Phone 8 automaticamente executa a encriptação dos dados salvos no cartão de memória do seu aparelho, evitando que caso ele seja retirado sem o consentimento do usuários.

6- Apagar o conteúdo usando o Web App do Outlook
A encriptação dos dados também é usada para transmissão de informações entre o aparelho, o PC e a nuvem através do Skydrive. Assim, é possível apagar o conteúdo usando o Web App do Outlook.

Fui roubado, e agora?
Na tentativa de reduzir os roubos e furtos de celulares, a Polícia Civil de São Paulo passou a poder pedir o bloqueio dos celulares – antes, o pedido era feito pela vítima.

Quem tiver o aparelho levado pode autorizar a polícia a solicitar o bloqueio do telefone. Para isso, será preciso informar o número de identificação do celular, chamado de Imei (o número geralmente está na caixa do telefone).

Além disso, as fabricantes de celular oferecem serviços para quem perdeu o aparelho. Para cada tipo de sistema operacional há um procedimento a ser realizado para efetuar o bloqueio em caso de roubo.

No iOS, é necessário acessar o iCloud e acessar a opção “Buscar meu iPhone”. A ferramenta dará a posição exata do aparelho, sinalizado por um ponto verde. Ao tocar neste ponto e pedir para obter mais informações, você terá a opção “apagar iPhone” e “modo perdido” – esta última opção bloqueia o smartphone; já o modo “apagar” deleta todo o conteúdo e configurações.

Já no Android é preciso entrar no Android Device Manager e clicar em “configurar bloqueio e limpeza”. No gerenciador aparecerão as opções “apagar” e “bloquear” – a segunda opção permite redefinir a senha do dispositivo. O Android Device Manager também permite localizar a posição exata do aparelho.

Para o Windows Phone, o contato é realizado pelo site da loja virtual do sistema da Microsoft. Basta selecionar a opção “localizar meu telefone”. Com o serviço ativado, você tem as opções “tocar”, no qual um alerta sonoro será emitido, e “bloquear”, onde é possível configurar uma mensagem para a tela de bloqueio e criar um PIN novo para desbloqueio. Também existe a opção “apagar” onde, uma vez selecionada, é impossível rastrear o telefone depois.