Usuários relatam falhas no funcionamento de Instagram e Facebook nesta quarta (20)

Entre os problemas, usuários relatam não conseguir escrever comentário nas plataformas, que ainda não se manifestaram sobre o assunto

Equipe InfoMoney

Logos do Facebook e Instagram e palavras "assinatura mensal" em ilustração 19/01/2023 REUTERS/Dado Ruvic/Ilustração/Arquivo

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Usuários apontam falhas no funcionamento de Instagram e Facebook nesta quarta-feira (20). Os problemas teriam atingido diferentes países, como o Brasil. Segundo os internautas, o principal transtorno refere-se à impossibilidade de publicar um comentário nas plataformas.

Os problemas também afetam o funcionamento da plataforma de gestão de redes sociais da Meta, o Meta Business, amplamente utilizada por gestores de mídias sociais e profissionais de atendimento ao cliente.

No Brasil, a plataforma Downdetector, que monitora problemas em páginas digitais, registrou pico de 245 reclamações sobre o Instagram e 160 ligadas ao Facebook perto das 12h30 (horário de Brasília). O volume de reclamações se mantinha alto às 14h, com 119 e 111 relatos, respectivamente.

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A Meta não respondeu aos questionamentos da reportagem sobre a falha em suas redes sociais até esta publicação.

Há 15 dias, Instagram e Facebook apresentaram falhas que atingiram usuários em diversas partes do mundo.