Usuário acusa Airbnb de racismo e entra com um processo

A empresa, além disso, sofre outros processos por problemas com usuários

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SÃO PAULO – Gregory Selden, um negro dos EUA de 25 anos, entrou com um processo contra a empresa virtual de hospedagem Airbnb, de acordo com informações da CNN Money. Ele afirma que um dono de uma acomodação negou seu pedido quando ele usou seu perfil pessoal, mas aceitou quando ele fez a solicitação usando dois perfis falsos com fotos de homens brancos.

Selden questionou a Airbnb com a questão, mas afirma que foi completamente ignorado por ela. Quando Selden questionou o dono do imóvel, recebeu a seguinte resposta: “É decepcionante que pessoas como você sempre se vitimizem somente baseados na cor de suas peles”.

No processo, Selden acusa a Airbnb de negar a ele o direito de desfrutar “total e igualmente” dos serviços da empresa. “De acordo com as leis de direitos civis, a Airbnbn se qualifica como acomodação pública, servindo a mesma função que um hotel”, afirmou o advogado Ike Emejuru. “Estamos confiantes que haverá muitas outras pessoas que se juntarão à causa”.

Selden não parece a ser o único a reclamar dessa questão, uma vez que várias outras pessoas já questionaram esse ponto na rede social Twitter. Um estudo da universidade de Harvard do ano passado concluiu que os proprietários no Airbnb são menos propensos a alugar para pessoas que tenham nomes que soem como sendo típicos de pessoas negras dos EUA.

O problema está na forma como o Airbnb é programado, de acordo com o estudo. Os anfitriões podem ver os potenciais locatários antes de aceitar o aluguel, o que é diferente da maior parte dos sites de comércio e hotel. Segundo a CNN Money, a Airbnb afirmou reconhecer o problema e que está tentando resolver as questões.

Esse é um dos primeiros processos de discriminação registrados contra a Airbnb, mas a empresa também enfrenta outros problemas com a justiça, incluindo o caso de um anfitrião que espiava os hóspedes com uma câmera escondida.

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