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SÃO PAULO – A Uber lançou, nesta segunda-feira (8), uma nova ferramenta no aplicativo para garantir maior segurança aos usuários. O recurso em questão é o de “verificação de identidade em tempo real”, que pede para que os motoristas tirem uma selfie antes de aceitarem uma corrida ou ficarem on-line no aplicativo.
A ferramenta começou a ser testada nos Estados Unidos em setembro do ano passado e só agora chegou ao Brasil. Na época em que começou a ser testada, ela conseguiu verificar 99% dos motoristas cadastrados no aplicativo; os casos de incompatibilidade tinham como motivo a falta de nitidez nas fotos.
A partir de agora, os motoristas deverão tirar uma selfie com o app da Uber, que analisará se a imagem tirada corresponde à cadastrada no aplicativo. Se as fotos não coincidirem, a conta será temporariamente bloqueada.
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A ideia da verificação é garantir que quem está dirigindo o carro e usando o aplicativo é o motorista cadastrado, e não outra pessoa que possa ser prejudicar o usuário. Na época de seu lançamento, a Uber afirmou que o novo recurso “previne fraudes e protege as contas dos motoristas de serem comprometidas”.
A tecnologia foi criada em parceria com a Microsoft Cognitive Services.