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SÃO PAULO – Desde a última quinta-feira (20), os usuários da Uber de todo o Brasil podem, além de ligar para os motoristas que aceitaram sua solicitação de corrida, enviar e receber mensagens para ele diretamente do aplicativo.
Não existe nenhum custo para enviar mensagens pelo aplicativo, tanto para o motorista quanto para o passageiro. Além disso, as mensagens são enviadas de forma anônima, o que garante que os motoristas não terão acesso ao número de celular do passageiro.
A Uber garante que, mesmo que o motorista não responda a mensagem recebida do usuário, ele é notificado sobre ela, que aparecerá na tela de seu celular mesmo quando estiver dirigindo.
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Até então, a única forma de contatar o motorista de determinada corrida era através de ligações telefônicas, também feitas pelo próprio aplicativo. Esse recurso continua disponível.
Para enviar uma mensagem, basta solicitar um Uber, clicar em “Contatar” e enviar a mensagem pelo app.