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SÃO PAULO – Embora ainda esteja aguardando aprovação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), a Telefônica está pretendendo reajustar sua cesta de serviços em 8,3%, o que deverá ser decidido na próxima semana.
Pulsos deve aumentar 9%
De acordo com o vice-presidente de estratégia corporativa e regulatória da companhia, Eduardo Navarro, o reajuste deverá ficar abaixo do teto máximo permitido pela Anatel, que é 19,2%. Dentre os itens que compõem a cesta de serviços estão: assinatura, pulsos e habilitação.
A empresa não divulgou o percentual de reajuste para as assinaturas residenciais, porém informou que os pulsos telefônicos deverão subir cerca de 9%. Já a tarifa de habilitação deverá ser reduzida, como forma de compensação pelos reajustes praticados e com o objetivo de aumentar o número de inscrições. Desta forma, o valor passará dos atuais R$ 76,00 para R$ 50,00.
A Telefónica acredita que o aumento de clientes de baixa renda por conta da redução do custo de habilitação pode acarretar no aumento da inadimplência, atualmente em cerca de 3% do total de cliente. Navarro, no entanto, descarta esta possibilidade e prevê uma maior carteira de clientes.
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