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SÃO PAULO – Que o supercomputador Watson, da IBM, é capaz de superar humanos até mesmo em um jogo de Jeopardy (perguntas e respostas), já sabemos. Mas recentemente ele acrescentou mais uma habilidade em sua lista: crítico de mensagens.
Com a ferramenta Tone Analyser, é possível analisar qual o tom em que um texto foi escrito e como o remetente vai interpretá-lo. O Watson classifica cada palavra de acordo com os sentimentos que elas expressam e exibe um gráfico indicando se é mais negativa ou positiva, o que ela demonstra, etc.
Segundo a IBM, criadora do Watson, a ferramenta é semelhante a um corretor ortográfico, sugerindo palavras que expressem a mensagem de maneira mais positiva e não a deixam grosseiras. Pode ser útil, por exemplo, em ajudar anunciantes a deixarem suas campanhas de marketing segmentado combinando com seu público-alvo.
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Informações, análises e recomendações que valem dinheiro
Confira como a ferramenta funciona no link de demonstração. Por enquanto, ele só entende mensagens escritas em inglês.