Solus IT é destaque no setor de tecnologia

Há 16 anos, três jovens amigos de Belém, no Pará, decidiram empreender na área de tecnologia. Sem capital, eles montaram um negócio com o objetivo inicial de vender data centers para empresas da região, cuidando também da sua implantação. O começo foi lento, deram os primeiros passos, tomaram um grande tombo, recomeçaram, levaram outro susto, se recuperaram e desde então vêm trilhando um caminho de muito sucesso.

A Solus IT, nome da empresa que criaram, ampliou seu portfólio e hoje oferece uma gama de produtos e serviços de tecnologia com foco em soluções de data center e segurança da informação. Atende toda a região Norte e o Maranhão, no Nordeste, e vem conquistando clientes em diversos pontos do País, incluindo São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais e Espírito Santo. Emprega 36 pessoas, incluindo os sócios, e movimenta R$ 20 milhões por ano.

A empresa foi fundada em 2008 pelos amigos de infância Thiago Godinho, Eduardo Danin e Rodrigo Rossy, que na época tinham entre 28 e 29 anos de idade, os três com formação na área de tecnologia. Godinho, que trabalhava na TI de um grande grupo empresarial do Pará, conhecia as dores da implantação de um data center pelo lado do cliente, e eles decidiram se unir para oferecer um serviço completo às empresas. O propósito seria proporcionar crescimento e desenvolvimento aos clientes por meio da tecnologia.

Cada um investiu R$ 1.650, alugaram um espaço de 20 m² nos fundos de uma casa e foram à luta. O início foi lento. Sem histórico de projetos implantados nem parceria com grandes marcas de equipamentos, visitaram muitas empresas, mas não conseguiram fechar nenhum negócio importante nos primeiros seis meses.

Primeiros passos e grande tombo

A situação começou a mudar quando a empresa vendeu seu primeiro servidor, para uma rede de laboratórios. “Fizemos tudo. A visita, o prospect, o projeto, a definição do equipamento, a venda, a entrega no nosso carro, a instalação”, lembra Godinho. “Nessa venda, cada um de nós recebeu R$ 450 de comissão.”

Destacando-se tanto em preço quanto em qualidade de serviço e pós-venda, foram ganhando indicações de novos clientes e fechando outros negócios. Com pouco mais de um ano, contrataram o primeiro funcionário e resolveram mudar a empresa para um lugar maior. Foi então que veio o grande tombo.

O local escolhido era uma sobreloja com 80 m² e acesso direto pela rua. Durante uma semana, levaram para lá todos os equipamentos que haviam sido adquiridos para os projetos em desenvolvimento, aparelhos de clientes que estavam na empresa para serviços de manutenção e os computadores da própria Solus IT. Na véspera do dia em que começariam a trabalhar no novo endereço, de madrugada, o local foi assaltado. “Os ladrões levaram tudo. Foi uma sensação de terra arrasada”, conta Godinho.

Sem condições de cobrir o prejuízo, estimado em R$ 80 mil, eles tiveram de negociar com os clientes uma forma de ressarcimento que coubesse nas condições restritivas da empresa. “Felizmente, recebemos muita solidariedade”, ele recorda.

Aos poucos, foram se reerguendo. Desistiram do ponto na rua, instalaram-se em um prédio de escritórios e, alguns meses depois, a Solus IT estabeleceu sua primeira parceria com uma grande fabricante de equipamentos, a Itautec. Com um histórico de projetos implantados, clientes satisfeitos e agora uma marca conhecida como parceira, o negócio subiu para um novo patamar. “Em 2010, nos tornamos o principal canal de operação da Itautec em todo o País”, lembra Godinho.

No ano seguinte, porém, levaram um susto ao receber a notícia de que a Itautec havia tomado a decisão estratégica de parar de produzir computadores, o que significava que ficariam novamente sem uma indústria importante como parceria de negócios. Mas dessa vez uma porta se abriu logo depois que essa se fechou. E uma porta ainda maior. No ano seguinte, a Solus IT foi convidada a se tornar parceira da Dell, uma das maiores marcas de computadores do mundo, focada sobretudo no segmento corporativo. Foi então que o negócio começou a deslanchar.

Parcerias de sucesso

Há treze anos, o relacionamento tem ajudado ambas as empresas a ampliar sua participação de mercado. “A Dell é a nossa principal parceria e somos hoje o principal canal de vendas deles na região Norte”, orgulha-se Godinho, lembrando que a Solus IT mantém parcerias importantes também com outras empresas de hardware e software.

Ao longo de sua história, a empresa vem crescendo tanto em relação aos segmentos quanto aos mercados atendidos. Começou com foco principalmente no varejo, depois expandiu para educação, órgãos de governo e, mais recentemente, agronegócio, mineração e o Sistema S. Do Pará, passou a atender toda a região Norte e o vizinho Maranhão, no Nordeste, e por necessidade de clientes com operações em outros estados e também por indicação de parceiros, vem realizando projetos em diferentes cidades do País, inclusive no Sudeste.  

Paralelamente ao aumento nas vendas de equipamentos, os sócios decidiram investir na oferta de serviços. “A venda de máquinas tende a se tornar um negócio de commodity. As margens ainda são boas, mas a tendência é se achatarem”, explica Godinho. Esse trabalho teve início em 2013, mas ganhou tração a partir de 2018, quando a Solus IT passou a desenvolver e oferecer aos seus clientes uma série de soluções baseadas em software e serviços, muitas delas geradoras de receita recorrente. O portfólio inclui soluções de segurança da informação, adequação à LGPD, monitoramento e suporte de sistemas e outsourcing de TI. “A área de serviços é a que oferece as maiores margens”, afirma Godinho.

Com o crescimento do negócio, surgiram novos desafios. Um deles foi a gestão dos recursos em caixa, que inicialmente eram destinados a aplicações tradicionais, até os sócios decidirem buscar um especialista para ajudá-los a melhorar a rentabilidade. “Entendemos que tínhamos de ser mais estratégicos para fazer o dinheiro começar a trabalhar para nós”, diz Godinho.

A solução encontrada foi buscar a parceria da XP. Há três anos, a Solus IT é atendida pelo banker Luan Sinimbú, que vem ajudando a empresa não apenas a obter melhores retornos em seus investimentos, mas também a identificar novas oportunidades de negócio e planejar o futuro. “O Luan é um profissional diferenciado. Ele não nos procura só para nos convencer a investir, mas traz também indicadores de mercado, educação financeira e feedback. Por meio dele, a XP nos trouxe um olhar estratégico dentro da companhia para que a gente possa continuar uma jornada de desenvolvimento”, conclui Godinho.

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