Smiles vai permitir compra de bilhetes Gol mesmo que cliente ainda não tenha milhas

Clientes podem comprar passagens aéreas com antecedência e só pagar 60 dias antes de embarcar

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SÃO PAULO – A Smiles lançou, nesta segunda-feira (31), o Viaje Fácil para voos nacionais e internacionais da Gol. Com o programa, o cliente poderá emitir bilhetes sem que tenha milhas suficientes e sem precisar pagar tudo de uma vez. O foco, segundo o programa de multifidelização, são os viajantes frequentes que planejam viagens com antecedência.

Podem utilizar o serviço clientes que tenham ou não milhas acumuladas para resgatar passagens. Basta acessar o site da Smiles, escolher o destino, data e horário da viagem e emitir os bilhetes com a opção “Viaje Fácil”. Como o programa oferece passagens com até 330 dias de antecedência, o cliente tem até 60 dias antes da viagem para juntar as milhas e quitar o saldo, o qual pode ser pago com milhas ou através do Smiles & Money (combinação de milhas e dinheiro).

Para fazer essa reserva é preciso pagar uma taxa de R$ 120 – podem ser reservados voos de ida e volta para até nove pessoas. Caso o cliente desista de viajar, ele perde a taxa que foi paga. Se viajar, o valor pago pela taxa será devolvido em milhas: 4 mil milhas para clientes Clube Smiles e categoria Diamante, e 2 mil milhas para os demais clientes. 

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Lançado em abril deste ano, o programa, que permite o pagamento ‘fiado’ de passagens aéreas, possuía parceria apenas com companhias internacionais como Delta, AirFrance, Qatar, TAP, Copa, Air Canada, Emirates, entre outras. Agora, o benefício também foi estendido a todos os voos Gol.