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SÃO PAULO – A Samsung foi descoberta por pagar por falsos comentários negativos sobre os concorrentes na internet e está sendo multada em US$ 340 mil. O assunto veio à tona no início do ano quando a Comissão de Comércio Justo de Taiwan abriu uma investigação sobre as alegações.
De acordo com o site The Verge, a investigação mostrou que as acusações eram conclusivas. A fabricante sul-coreana contratou pessoas para destacarem as deficiências de produtos de outras empresas em fóruns de Taiwan. Duas empresas de marketing, que prestaram serviços para a Samsung, foram multadas em mais de US$ 100 mil, no total. O relatório da comissão não mencionou o nome das empresas afetadas, porém, rumores indicam que a HTC foi uma delas.
Esse tipo de marketing é conhecido na indústria como “astroturfing”, que é quando há ações políticas ou publicitárias que tentam criar a impressão de que são movimentos espontâneos ou populares.
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