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SÃO PAULO – A Fundação Procon-SP alerta os consumidores a pesquisarem as novas taxas de juros oferecidas pelos bancos públicos e privados antes de optarem pela taxa que melhor atender suas necessidades.
De acordo com uma pesquisa realizada pelo Procon-SP, foram encontradas informações conflitantes e insuficientes.
“A orientação para o consumidor é que ele pesquise para escolher melhor, mas é obrigação das instituições financeiras informarem de forma clara e didática tudo sobre o produto que está sendo adquirido, incluindo dados sobre possíveis riscos e perdas”, explica o diretor-executivo da Fundação Procon-SP, Paulo Arthur Góes.
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Bancos
No levantamento, foram levadas em consideração as reduções feitas por cada banco e suas respectivas divulgações. Veja na tabela abaixo:
| Banco | Cheque Especial |
|---|---|
| Caixa Econômica Federal |
Cheque especial: a instituição divulgou a redução da taxa de juros do cheque especial, porém, a taxa mínima só está disponível aos clientes que possuem pontuação superior a 2.500 com o banco, informação que está disponível apenas no site da instituição. |
| Banco do Brasil |
BB Crediário – Financiamento de Bens: para qualquer linha de crédito, é condição o interessado possuir conta corrente no Banco do Brasil. No site, o banco informa que todos os créditos estão sujeitos à “aprovação cadastral e demais condições do produto”. As taxas variam de acordo com o valor do crédito pretendido e o prazo para pagamento. Quanto maior o prazo, maior a taxa de juros. Além disso, o banco exige a assinatura de um contrato de adesão. |
| HSBC | Financiamento de veículos: redução abrange apenas o CDC, o que não foi informado no anúncio de redução. Crédito Consignado: para o funcionário ter acesso, a empresa precisa ter convênio com o banco. Crédito Pessoal: as taxas anunciadas podem não compreender as diversas linhas de crédito pessoal que o banco disponibiliza. As linhas de crédito são distintas e possuem condições variáveis de contratação. No site, o banco informa que o CET (Custo Efetivo Total) do crédito somente é informado após a definição das condições do empréstimo. |
| Itaú |
Há duas modalidades de financiamento de veículos oferecidas por este banco. Anunciou apenas a redução da taxa mínima. Esta redução vale somente para clientes correntistas há mais de um ano, em operações com 50% de entrada e parcelamento em 24 meses. Em outras condições, o valor da taxa pode variar, mas não encontramos informações precisas no site do banco, especialmente quanto à taxa máxima. Além da taxa de juros, há no financiamento de veículos a cobrança de IOF, tarifas e outras despesas. |
| Bradesco | Financiamento de veículos: o banco informou apenas a taxa mínima, e além da taxa de juros, existem outros encargos que o consumidor precisa avaliar. Crédito pessoal: para cada modalidade de crédito existe uma condição diferente, porém o banco generalizou em uma modalidade no anúncio. Crédito consignado: o banco trabalha com duas linhas de crédito distintas, sendo uma para beneficiários do INSS e outra para demais trabalhadores. Este últimos, só conseguem acesso ao crédito se a empresa onde trabalham tiver convênio com o banco. CDC Bens: o banco anunciou redução de taxa mínima para uma linha de crédito denominada genericamente de “CDC Bens”, mas trabalha com diversos tipos de créditos, disponíveis para aquisição específica de bens e serviços. Para cada CDC as taxas são diferentes e pode haver variação dentro de um mesmo tipo de crédito, de acordo com os prazos de parcelamento. |
| Santander |
Anunciou somente em 17/04 o banco promoveu redução de taxas de juros para clientes que acumulam conta pessoa física (PF) e conta pessoa jurídica (PJ) e em 18/04 uma nova modalidade de conta corrente, com novos benefícios e, finalmente, em 26/04, informa que ainda estuda a redução da taxa de juros |
| Fonte: Fundação Procon-SP | |