Publicidade
SÃO PAULO – No início de junho, um passageiro em cadeira de rodas foi obrigado a arrastar-se pela escada de um avião para embarcar no voo da aérea Vanilla Air, companhia japonesa low-cost.
De acordo com o jornal South China Morning Post, o passageiro Hideto Kijima, de 44 anos, teve que subir os 17 degraus da escada com a força dos braços para entrar no avião. Ele voltava de férias com destino à Osaka, no Japão, e contou que os funcionários alegaram que as “regras de segurança” da aérea proibiam que ele fosse levado por qualquer pessoa para o avião.
Segundo o passageiro, os comissários da aérea ainda afirmaram que, caso ele não conseguisse chegar ao avião por conta própria, ele não poderia voar com a aérea.
InfoMorning
Informações, análises e recomendações que valem dinheiro
A aérea só se pronunciou sobre o caso nesta quarta-feira (28): em resposta à AFP, um porta-voz da empresa pediu desculpas pelos “problemas causados” e afirmou ter instalado um elevador para deficientes físicos no aeroporto.
Diferente das demais companhias, a Vanilla Air não tinha um desses equipamentos, o que levou ao conflito com o passageiro.
