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SÃO PAULO – Confiança na marca, relação custo e benefício e acesso à informação técnica são os principais motivos que levam os mecânicos a recomendarem um determinado modelo de veículo, de acordo com pesquisa realizada pela Cinau (Central de Inteligência Automotiva).
A nona edição da pesquisa “Melhor Carro/Imagem das Montadoras” constatou que, para recomendar um veículo, 20,3% dos mecânicos pesquisados consideram a confiança na marca como o principal quesito. Já a relação custo e benefício foi considerada importante por 13% dos entrevistados, mesmo percentual verificado para acesso à informação.
Ainda entre os motivos apontados por esses profissionais, estão durabilidade e qualidade do automóvel, itens considerados importantes para 11,3% e 10,9% dos entrevistados, na ordem.
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Outros fatores que influenciam na recomendação dos profissionais são tecnologia, citada por 9,2%, fácil manutenção (8%), disponibilidade de peças (7,4%), mecânica (4,5%), simpatia da marca (1,5%) e desempenho do carro (1,2%).
Questões técnicas
Elementos técnicos como a disponibilidade insatisfatória de peças e acesso precário à informação técnica lideram a lista dos motivos citados pelos mecânicos para não recomendar determinado carro. De acordo com a pesquisa, 21,3% dos entrevistados acreditam que o primeiro item é mais importante na hora de não recomendar um veículo, ao passo que o segundo foi citado por 15,7% dos entrevistados.
Os mecânicos também consideram a pouca qualidade (12,5%), a difícil manutenção (10,2%) e a relação custo e benefício (10,2%) na hora de não recomendar um modelo.
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Na lista ainda constam durabilidade insuficiente, citada por 9,5% dos entrevistados, desconfiança na marca (5,5%), desempenho insatisfatório do carro (5%), tecnologia defasada (4,1%), antipatia da marca (3,4%) e mecânica (2,4%) como fatores importantes.
Os preferidos
O levantamento apontou quais são a marca e o modelo preferidos dos mecânicos do país. Nesta edição, a General Motors ficou em primeiro lugar no ranking das melhores marcas e o Palio liderou entre os modelos mais recomendados pelos profissionais.