Estudo global

Os carros mais confiáveis do mundo em 2019

A confiabilidade total dos veículos ao redor do mundo aumentou 4% em relação a 2018 

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SÃO PAULO – A carro mais confiável do mundo para 2019 é o Porsche 911, segundo um estudo feito pela consultoria JD Power. A pesquisa, que está em sua 30a edição, mede o número de problemas que os proprietários de veículos fabricados desde 2016 durante os últimos 12 meses.

A confiabilidade total dos veículos ao redor do mundo aumentou 4% em relação a 2018. Esse foi o primeiro ano que o modelo mais confiável foi premiado, antes apenas as marcas recebiam o prêmio.

No ranking, uma pontuação mais baixa reflete uma qualidade superior e o estudo abrange 177 problemas específicos agrupados em oito categorias principais de veículos, incluindo exterior, recursos/controles/displays, assentos, interior, experiência de condução, áudio/comunicação/entretenimento/navegação,  climatização e motor/transmissão. 

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“A confiabilidade dos veículos continua a melhorar, mas não está 100%. Os veículos estão mais confiáveis do que nunca, mas as montadoras enfrentam problemas como reconhecimento de voz e falhas de bateria”afirmou Dave Sargent, vice-presidente global do setor automotivo da J.D. Power. Ele diz que a ausência de falhas “é um fator determinante para que os clientes permaneçam fiéis a uma marca, por isso os fabricantes precisam auxiliar os clientes e abordar esses problemas em modelos futuros”. 

Em geral, a Lexus foi nomeada a marca mais confiável, seguida pela Porsche e pela Toyota. A General Motors ganhou na maioria dos segmentos de veículos, com cinco carros na listas de mais confiáveis, seguida pela Toyota.

Foram entrevistados 32.952 donos de carros e o estudo foi realizado em outubro de 2018.

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Vale dizer que alguns dos modelos e marcas que aparecem na lista não são comercializados no Brasil, porque o estudo fez uma análise global e a consultoria é norte-americana. 

Confira os modelos de carro mais confiáveis para 2019 por categoria:

ModeloCategoria 
Porsche 911 Geral 
Hatch compacto Chevrolet Sonic 
Sedã médio Toyota Camry 
Esportivo compacto Mini Cooper 
Premium compactoLexus ES 
Esportivo médio Dodge Challenger 
Sedã médio premium BMW 5 Series 
SUV compactoVolkswagen Tiguan 
SUV médioChevrolet Equinox 
SUV compacto premium Audi Q3 
SUV grande Ford Expedition 
Picape média Nissan Frontier 
Picape Grande Toyota Tundra 
Minivan Chryler Town&Country 

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Veja as marcas mais confiáveis em 2019:

Marca Pontuação 
Lexus 106
Porsche 108
Toyota 108
Chevrolet 115
Buick118
Mini119
BMW122
Audi 124
Hyundai124
Kia 126
Infiniti128
Volkswagen 131
Mercedes-Benz134
Subaru136
Média 136
Nissan137
Chrysler146
Ford146
Honda146
Lincoln147
Mitsubishi158
Mazda159
GMC161
Cadillac166
Jeep167
Jaguar 168
Acura171
Ram171
Dodge 178
Volvo204
Land Rover 221221
Fiat 249