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SÃO PAULO – Operadoras de celulares são obrigadas a informar aos consumidores quando estes estiverem realizando uma ligação para telefone móvel, mais cara que a fixa, de acordo com o Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor).
Esta exigência começou a ser requerida após os números dos telefones celulares que operam na região da Grande São Paulo contarem com a possibilidade de terem como prefixo o dígito 5, já usualmente utilizados nas linhas fixas.
Essa situação, na qual telefones móveis e fixos compartilham o mesmo número inicial, perdurará até a implementação do acréscimo de mais um dígito a todos os telefones da região, que ocorrerá até o fim de 2012.
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Aumento de capacidade
A inserção dos prefixos iniciados pelo novo dígito, autorizada pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), fez com que a capacidade de numeração do serviço móvel passasse de 37 milhões para 43,9 milhões.
Contabilizados em janeiro de 2011, existiam 28 milhões de assinantes de telefonia móvel na área 11.
Já a inclusão do nono dígito deverá elevar a capacidade de numeração na Grande São Paulo para 370 milhões. O prazo das operadoras para implementar a possibilidade de discagem de um dígito adicional à esquerda do número de todos os celulares será de 24 meses, contados a partir de dezembro de 2010.