Operações pelo internet banking crescem 20% em 2011

Segundo pesquisa da Febraban, no ano passado, foram realizadas 15,7 bilhões de operações pela internet

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SÃO PAULO – Os brasileiros estão explorando cada vez mais o uso do internet banking. No ano passado, 24% das transações bancárias foram realizadas com este recurso.

De acordo com a pesquisa Ciab Febraban, divulgada nesta quarta-feira (25), no ano passado, houve um crescimento de 20% frente a 2010, no uso do internet banking. O número de contas-correntes com internet banking também apresentou crescimento, de 11%, no período.

Em 2010, 38 milhões das contas-correntes tinham internet banking, ao passo que, em 2011, esse número chegou a 42 milhões.

Mobile banking
As contas-correntes com mobile banking, transações realizadas por aparelhos celulares, também apresentaram crescimento em 2011. No ano passado 3,3 milhões de contas possuíam este recurso, uma alta de 49%, frente às 2,2 milhões de contas em 2010.

O crescimento das contas com mobile banking está relacionado à alta nas vendas de smartphones do período, que foi de 88%. Em 2011, foram vendidos 15 milhões de aparelhos smartphone.

Operações
No ano passado, as operações pelo internet banking superaram as operações convencionais, realizadas por autoatendimento e caixas das agências.

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No ano, foram realizadas 15,7 bilhões de operações pela internet, contra 9 bilhões nos caixas eletrônicos e 7,2 bilhões nos caixas das agências.