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SÃO PAULO – O marketplace Shoptime anunciou nesta terça-feira (20) o lançamento de seu programa fidelidade. Apelidado Shoptime Prime, o serviço lembra, em muitas frentes, o programa considerado a principal “arma secreta” da Amazon – é inclusive homônimo.
Os serviços de assinatura vêm se mostrado uma forma de garantir fidelização de clientes. No caso da Amazon, 74% dos assinantes compram ao menos duas vezes ao mês e gastam US$ 800 ou mais.
Para ser cliente Shoptime Prime, é preciso pagar R$ 79,90 anuais. Como benefícios, o marketplace oferece frete grátis ilimitado e sem valor mínimo, entrega rápida e duas entregas rápidas “next day” para capitais São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte.
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Como comparação, o Prime da Amazon, disponível nos EUA, oferece entrega grátis em até 2 dias para todos os membros, ou no mesmo dia em algumas cidades. A assinatura custa US$ 99 anuais ou US$ 49 para estudantes.
Mais de um milhão de itens são contemplados pelo programa do Shoptime, que estará inicialmente disponível em 2.500 cidades das regiões Sul e Sudeste. Entre eles, alguns dos principais parceiros e as marcas exclusivas La Cuisine, Casa & Conforto e Fun Kitchen, cujos nomes e logomarcas poderão ser escolhidos com a participação de clientes Prime.
“O Shoptime desenvolverá produtos exclusivos para os clientes Prime como jogos de cama, toalhas de banho, travesseiros, aparelhos de jantar, utensílios domésticos, eletroportáteis, itens de lavanderia, entre outros”, escreveu a empresa em um comunicado. Os primeiros assinantes receberão de cara um jogo de toalhas banhão exclusivo Casa & Conforto, composto por três peças.
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