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A Thermos LLC, empresa americana de recipientes térmicos, está recolhendo cerca de 8 milhões de potes e garrafas térmicas Stainless King – modelos SK3000, SK3020 e SK3010.
O recall se refere a uma falha de fabricação que está atingindo consumidores nos Estados Unidos. A empresa recebeu 27 relatos de consumidores que foram atingidos pela rolha que se soltou com força dos recipientes ao serem abertos, incluindo três que sofreram perda permanente da visão após serem atingidos nos olhos.
A Thermos anunciou o recolhimento voluntário em cooperação com a Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos EUA (CPSC).
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O maior problema é a amplitude de produtos que entram nessas categorias, pois foram vendidos entre março de 2008 e julho de 2024 nas lojas Target, Walmart e outras lojas em todo os EUA, bem como online nos sites Amazon.com, Walmart.com, Target.com e Thermos.com.
Dessa forma, o recall envolve 5,8 milhões de potes térmicos para alimentos e 2,5 milhões de garrafas.
Os seguintes produtos da Thermos estão sendo recolhidos:
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- Pote térmico King de aço inoxidável (SK3000)
- Garrafa térmica Sportsman para alimentos e bebidas (SK3010);
- e Pote térmico King de aço inoxidável (SK3020).
Os acidentes foram causados por uma falha de fabricação, em que a rolha dos frascos e garrafas de alimentos recolhidos não possui válvula de alívio de pressão no centro.
“Os consumidores devem parar imediatamente de usar os potes e garrafas térmicas recolhidos e entrar em contato com a Thermos para receber uma tampa de alívio de pressão ou uma garrafa de substituição gratuita, dependendo do modelo. Para os potes térmicos dos modelos 3000 e 3020 recolhidos, os consumidores deverão descartar a tampa e enviar uma foto da tampa descartada para a Thermos. Guarde a tampa recolhida até que sua solicitação seja aprovada e nenhuma outra informação seja necessária. Em seguida, descarte a tampa. Para as garrafas do modelo 3010 recolhidas, os consumidores deverão devolver a garrafa recolhida para a Thermos usando uma etiqueta de envio pré-paga”, afirma a companhia, em nota.
Aqueles que acreditam que o produto foi afetado podem acessar a página de suporte da Thermos para solicitar a substituição da rolha ou do produto, dependendo do modelo.
Vale lembrar que a única solução aprovada pela CPSC para este recall é a substituição da rolha, sem possibilidade de reembolsos.