A Latam anunciou nesta semana que começou a fiscalizar as medidas e o peso de bagagens de mão na hora do embarque de seus passageiros.
“Verificaremos se todos os nossos clientes estão cumprindo tanto com a quantidade de bagagens permitidas em sua tarifa, como também com as medidas (tamanho da mala) indicadas. Caso a bagagem exceda a quantidade ou medidas permitidas, será cobrada uma taxa para que seja enviada ao porão do avião”, informou a empresa em comunicado.
De maneira geral, o passageiro que adquirir qualquer passagem da Latam tem direito a levar uma bagagem de mão pequena (bolsa, mochila ou variações). Contudo, as variações de bagagem de mão de tamanho maior permitidas estão relacionadas ao tipo de passagem e cabine, descritas abaixo. Confira:
Bagagem de mão pequena
O passageiro da Latam poderá levar uma bolsa ou mochila pequena por viagem, mas o item deve cumprir critérios e medidas específicas. Confira abaixo:
- O item pode ser uma bolsa, uma mochila, uma bolsa para notebook ou para itens de bebê;
- Caber sob (embaixo) do assento da frente;
- 45 x 35 x 20 cm (A- altura, B- comprimento e C- largura), incluindo os bolsos, as rodas, a alça, etc. (17,8 x 13,8 x 7,9 in).
Bagagem de mão grande
Caso o passageiro tenha comprado uma passagem com tarifa Light, Plus ou Top, poderá levar, além da bolsa/mochila pequena, uma bagagem de mão de 10 kg. Se for voar em cabine Premium Business ou Premium Economy, o peso máximo permitido aumenta para 16 kg. Vale lembrar que este tipo de bagagem viaja dentro do bagageiro do avião (acima do assento).
Os critérios que a bagagem de mão deve seguir são:
- 55 x 35 x 25 cm (altura, comprimento e largura), incluindo bolsos, rodas, alça, etc. (21,7 x 13,8 x 9,8 in);
- O peso de 10 kg (22 lb) em viagens na cabine Economy, e 16 kg (35 lb) nas cabines Premium Economy ou Premium Business.
Se o espaço na cabine não for suficiente, a Latam enviará a bagagem ao porão do avião sem cobrança de taxa.
Caso a tarifa da passagem inclua bagagem despachada, o passageiro não poderá esquecer de entregá-la nos balcões Latam dos diferentes aeroportos, para que ela possa ser etiquetada e despachada. Caso contrário, a mala só poderá ser transportada como bagagem de mão mediante a cobrança de taxa adicional.
Bagagens para bebês
Crianças menores de dois anos são consideradas bebês, e suas bagagens seguem regras diferenciadas em voos da Latam.
O responsável pelo bebê deverá levá-lo no colo e em seu mesmo assento. No entanto, poderá levar 1 artigo adicional sem custo. Além disso, poderá escolher levar um dos itens abaixo:
- 1 carrinho dobrável;
- 1 sistema de contenção infantil (cadeira certificada, assento de elevação).
Carrinhos com sistema de contenção desmontável (Travel System), compostos de base e cadeirinha, são considerados como um só item. Portanto, fica a critério do passageiro levar a bordo ambos os elementos ou apenas um deles.
Caso não haja espaço para o carrinho/sistema de contenção no compartimento superior do avião (acima do assento), a companhia enviará o item ao bagageiro sem custo.
Bagagem excedeu o permitido. E agora?
Caso a bagagem do passageiro exceda as dimensões ou o peso permitido, ele deverá pagar um custo adicional, que varia de acordo com o tipo de deslocamento. Veja a seguir:
Voos nacionais
- Excesso de peso até 32 kg: R$ 175
- Excesso de peso até 45 kg: R$ 350
- Dimensão maior que a permitida: R$ 175
Voos internacionais (tirando América do Sul e Oceania)
- Excesso de peso até 32 kg: R$ 575
- Excesso de peso até 45 kg: R$ 1.150
- Dimensão maior que a permitida: R$ 718,75
Da mesma forma, se levar mais peças de bagagem do que está incluído em sua tarifa, a companhia cobrará um valor extra por cada peça extra.
Voos nacionais
- Peça adicional: R$ 160 (cada)
Voos internacionais (tirando América do Sul e Oceania)
- Peça adicional: R$ 402,50 (cada)
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