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SÃO PAULO – A HDSP Comércio de Veículos Ltda., importadora oficial das motocicletas marca Ducati no Brasil, será atuada nesta quinta-feira (22) pela Fundação Procon-SP por não realizar campanha de recall das motocicletas modelo Diavel e MultiStrada, ano/modelo 2010/2011.
Segundo o Procon-SP as campanhas de recall foram divulgadas em janeiro, abril e junho deste ano no site norte-americano NHTSA (National Highway Traffic Safety Administration).
No Brasil, em agosto, apenas o site oficial da Ducati divulgou a campanha. No entanto, a Código de Defesa do Consumidor e a Portaria nº 789/2001 do Ministério da Justiça determinam que a campanha seja realizada na imprensa escrita, rádio e TV.
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A empresa foi notificada duas vezes pelo Procon-SP para regularizar a campanha no País, no entanto nada foi feito e por esse motivo está sendo instaurado processo administrativo com ampla defesa.
Modelos mencionados no recall
Modelo: Diavel 2011/2011 e Diavel Carbon 2011/2011
Componentes envolvidos: Buchas do suporte da placa de identificação
Riscos: Em certas condições de de uso, como trafegar em pista com pavimentação irregular, pode ocorrer o afrouxamento dos parafusos de fixação do suporte da placa de identificação devido a vibração e á baixa resitência mecânica das buchas espaçadoras, podendo ocorrer o desprendimento do suporte com risco de acidente.
Data de atendimento: 24/08/2011
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Modelo: Multistrada 1200 2010/2011; Multistrada 1200 ABS 2010/2011, Multistrada 1200 S Touring 2010/2011, Multistrada 120 S Sport 2010/2011, Diavel 2011/2011 e Diavel Carbon 2011/2011.
Componentes envolvidos: módulo Hands free
Riscos: Em certas condições de uso, como ligar o painel de instrumentos, pode ocorrer a falsa desativação da trava eletrônica da direção, possibilitando o funcionamento do motor antes de constar que a trava continua ativada, com risco de acidente.
Data de atendimento: 17/08/2011
Modelo: Multistrada 1200 2010/2011; Multistrada 1200 ABS 2010/2011, Multistrada 1200 S Touring 2010/2011, Multistrada 120 S Sport 2010/2011
Componentes envolvidos: Módulo de injeção eletrônica ECU
Riscos: Em certas condições de uso, como redução de marcha ou manobras com o motor em marcha lenta e embreagem não acionada pode ocorrer o desligamento súbito do motor com risco de acidente.
Data de atendimento: 24/08/2011
Modelo: Multistrada 1200 2010/2011; Multistrada 1200 ABS 2010/2011, Multistrada 1200 S Touring 2010/2011, Multistrada 120 S Sport 2010/2011
Componentes envolvidos: Módulo de controle do painel instrumentos , BBS, Hands free, Öhlins, e ABS, malas laterais, assento do piloto e interruptor direito do guidão.
Riscos: A empresa afirma que esses produtos não envolvem segurança e visam proporcionar aos proprietários a possibilidade de usufruir dos mesmos benefícios disponibilizados nos modelos 2011.
Data de atendimento: 23/08/2011
