Publicidade
SÃO PAULO – O Aeroporto Internacional de Guarulhos está funcionando normalmente nesta sexta-feira (28), dia em que uma greve geral em protestos contra as reformas da previdência e trabalhista acontece em todo o país.
Em nota divulgada em seu site na manhã desta sexta, a GRU Airport, concessionária que administra o aeroporto, informou que “devido à greve geral , a operação pode ser impactada pela paralisação de funcionários do setor e pelas manifestações nas principais vias de acesso ao aeroporto”. Entretanto, a situação do aeroporto é normal.
Procurada pelo InfoMoney, a assessoria de imprensa da GRU Airport informou que quatro voos foram cancelados pela manhã, mas que não tiveram relação com a greve. As operações do aeroporto estão em situação normal.
Planner InfoMoney
Mantenha suas finanças sob controle neste ano
Voo foi cancelado? Saiba seus direitos
Por conta de manifestações programadas para acontecer nas vias que dão acesso aos aeroportos de Guraulhos e Congonhas, em São Paulo, e pela possível paralisação de sindicatos que representam os funcionários de aeroportos, algumas companhias aéreas flexibilizaram suas políticas de remarcação de voos. A GOL, por exemplo, afirmou em comunicado que os passageiros afetados por cancelamento ou atrasos podem reagendar o voo ou cancelar seus bilhetes sem nenhuma cobrança de taxas ou multa. A LATAM também permitiu que os passageiros afetados alterem a data e destino de voo sem a cobrança de taxas. No caso da Azul, os clientes podem entrar em contato pelos telefones 4003-1118 ou 0800 887 1118 para “verificar suas opções”. A Avianca, por fim, também isentará as taxas de remarcação e cancelamento. A ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil) estabelece, na resolução 400/2016, que as companhias aéreas devem fornecer aos passageiros determinados recursos em casos de atraso de voos ou cancelamento. Se o atraso for de uma hora, ela deve fornecer internet ou uma ligação telefônica para o passageiro; para atrasos superiores a duas horas, o passageiro tem direito a vouchers de alimentação; caso ultrapasse quatro horas de atraso, ele tem direito a hospedagem e translado. Além disso, se os passageiros não forem informados sobre o cancelamento de seu voo, eles podem exigir que a viagem seja realizada por outra modalidade de transporte.