Fique atento às compras online que você não fez!

Crescimento das vendas on-line atraiu fraudadores, que enviam e-mails com resposta automática de possível compra efetuada por consumidor

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SÃO PAULO – Ao abrir seu e-mail, você se surpreende com a mensagem de uma grande rede varejista confirmando o recebimento de seu pedido, informando o código, produto solicitado, valor da compra e prazo de entrega.

Logo abaixo, um link com a frase: veja aqui mais informações da compra. Cuidado! Trata-se, na maioria das vezes, de mais uma ação dos hackers, ou seja, pessoas tecnologicamente muito bem informadas que se utilizam de várias artimanhas na internet para a obtenção de dados de terceiros.

Mais um tipo de invasão

O forte crescimento das vendas on-line abriu espaço para a ação dos hackers. Porém, alguns golpes são tão bem feitos que quase “pegam” o internauta desavisado. A primeira medida, depois da revolta de ter um produto comprado em seu nome, é clicar em “mais informações”, certo?

Errado! Embora você tenha um pouco mais de trabalho, o ideal é que entre em contato com a loja em questão, por telefone, e informe o ocorrido. Preparados para atendê-lo neste sentido, geralmente lhe solicitarão o código do pedido para que ambos (loja e consumidor) se certifiquem de que se trata de uma compra “falsa”.

Depois disso, não pense duas vezes para apagar a tal mensagem. Aliás, esta é a principal recomendação da loja.

Controle das compras virtuais

Para quem não está muito familiarizado com a internet e não costuma fazer compras online, todo cuidado é pouco com mensagens como estas.

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Já para os habituados a comprar seus produtos na rede, é importante que estabeleçam um tipo de controle dos pedidos, para que uma mensagem como esta não “confunda” e prejudique tais usuários.

Sendo assim, procure manter, de forma organizada, informações como data da compra, valor do produto, data prevista para entrega e nome da loja. Organização nunca é demais, principalmente quando se trata da sua segurança.