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SÃO PAULO – O Facebook está eliminando o serviço que possibilita que amigos enviem vales-presente digitais uns aos outros, disponível nos Estados Unidos, pois a rede social está renovando o modo em que os usuários podem comprar bens e serviços.
A partir de agosto, o site e já não vai sugerir que os membros enviem vales-presente de lojas como Starbucks, iTunes e Apple Inc aos amigos, quando os mesmo fizerem aniversário. O recurso de presentear por meio do Facebook – que estreou em setembro de 2012 – e a empresa estreitou a oferta para vales-presente há um ano.
O Facebook já vem trabalhando com novos recursos de comércio on-line, como um botão “comprar”, que está sendo testado em navegadores e aparelhos móveis para que os usuários possam fazer compras através das propagandas.
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O Twitter também está buscando meios para possibilitar as compras e no mês passado apresentou um serviço conjunto com a Amazon.com que possibilita que os membros comprem usando hashtags. O Facebook disse que o objetivo é ajudar seus parceiros comerciais a assegurarem as vendas, mais do que vender os produtos diretamente. “Usaremos tudo o que aprendemos com o recurso de presentear para explorar novos meios de ajudar empresas e desenvolvedores a impulsionar as vendas na internet, nos aparelhos móveis e diretamente no Facebook”, disse a empresa.
De acordo com a diretora operacional, Sheryl Sandberg, o comércio eletrônico é uma parte crescente dos negócios da empresa. “Quanto mais pessoas comprarem pela internet, mais elas comprarão coisas que descobriram através de seus smartphones, e quanto mais pessoas decidirem comprar coisas que descobriram através de um feed de notícias, maior será a nossa importância no direcionamento do comércio eletrônico”.
O serviço do novo botão comprar do Facebook está sendo testado nos Estados Unidos com algumas empresas de pequeno e médio porte. As informações do cartão de crédito ou débito do usuário não serão compartilhadas com outros anunciantes, disse a empresa com sede em Menlo Park, Califórnia.
